CI: jogi dokumentumok feloldva + legal-manifest.json + renderelt HTML frissítve [skip ci]

This commit is contained in:
H2W Legal CI
2026-10-13 17:37:20 +00:00
parent 261801c8d2
commit 27042b00db
5 changed files with 250 additions and 101 deletions
+94 -45
View File
@@ -159,7 +159,7 @@
<h1 id="általános-szerződési-feltételek-ászf">Általános Szerződési
Feltételek (ÁSZF)</h1>
<p><strong>H2W Ticketing</strong></p>
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. október 4. · Verzió: 1.4.1</em></p>
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. október 14. · Verzió: 1.5</em></p>
<hr />
<h2 id="i.-bevezető-rendelkezések">I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK</h2>
<h3 id="a-szolgáltató-adatai">1. A Szolgáltató adatai</h3>
@@ -260,7 +260,16 @@ megismerhető, megjeleníthető és letölthető.</p>
<p>3.3. A Szolgáltató a szerződéskötést elektronikus úton
visszaigazolja. A megkötött szerződés írásba foglalt szerződésnek
minősül; a Szolgáltató azt iktatja, és utóbb hozzáférhetővé teszi.</p>
<p>3.4. A szerződés nyelve: <strong>magyar</strong>.</p>
<p>3.4. A szerződés nyelve: <strong>magyar</strong>. A Rendszer
felülete, valamint az abból küldött értesítések és üzenetek a
Szolgáltatás részeként más nyelven is megjelenhetnek, és a Rendszer gépi
fordítást is nyújthat; ezek kizárólag a használatot segítő,
<strong>tájékoztató jellegű</strong> közlések. A szerződés tartalmát –
így az ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót, az Adatfeldolgozói
szerződési feltételeket és az ajánlatot – kizárólag azok <strong>magyar
nyelvű szövege</strong> határozza meg; ettől eltérő nyelvű változat,
fordítás vagy felületi szöveg és a magyar szöveg közötti eltérés esetén
a magyar szöveg az irányadó.</p>
<p>3.5. A Ptk. 6:78. § (2) bekezdésére tekintettel a Szolgáltató külön
felhívja a figyelmet az alábbi, a szokásos szerződési gyakorlattól
esetlegesen eltérő rendelkezésekre, amelyek kizárólag a Felhasználó
@@ -268,28 +277,28 @@ kifejezett elfogadásával válnak a szerződés részévé: - az
<strong>értékelési rendszerre</strong> vonatkozó rendelkezések (V.4.
pont); - a <strong>felelősség korlátozására</strong> vonatkozó
rendelkezések (VIII. fejezet), ezen belül a <strong>mesterséges
intelligencián alapuló funkciókra</strong> vonatkozó felelősségkizárás
(VIII.3. pont); - a rendelkezésre állási <strong>jóváírás kizárólagos
jogorvoslati</strong> jellege és a kedvezményes időszakra való kizárása
(II.2.4–2.6. pont); - a <strong>mennyiségi keretek túllépésének</strong>
következményei, így a bejelentésblokk, illetve a bővítőcsomag következő
számlához adása, a hívásindítás korlátozása és az előre engedélyezett
automatikus bővítés (IV.2.7–2.10. pont); - a
<strong>bővítőcsomagok</strong> felhasználhatóságának a vásárlástól
számított <strong>12 hónapra</strong> korlátozása (IV.2.9. pont); - a
Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál a <strong>díjalap</strong>
meghatározása a bejelentett albetétszám alapján, a <strong>hiányos vagy
téves albetét-bejelentésből eredő díjkülönbözet utólagos
felszámítása</strong>, valamint az albetétszám csökkenése esetén az
<strong>előre megfizetett díj pénzbeli visszatérítésének
kizárása</strong> – a különbözet a következő elszámolási időszakban
jóváírásként érvényesül – (IV.2/A.2., 2/A.5. és 2/A.6. pont), valamint a
projektek átlagos méretére vonatkozó feltétel (IV.2/A.8. pont); - a
közös nyilvántartás adatainak jogosulatlan felhasználása esetére
kikötött <strong>kötbér</strong> (IV.3.3. pont); - a Szolgáltatás
<strong>felfüggesztésére</strong> vonatkozó rendelkezések (VII.4. pont);
- az <strong>ÁSZF egyoldalú módosítására</strong> vonatkozó
rendelkezések (X.1. pont).</p>
intelligencián alapuló funkciókra – ideértve a gépi fordítást is
–</strong> vonatkozó felelősségkizárás (VIII.3. pont); - a rendelkezésre
állási <strong>jóváírás kizárólagos jogorvoslati</strong> jellege és a
kedvezményes időszakra való kizárása (II.2.4–2.6. pont); - a
<strong>mennyiségi keretek túllépésének</strong> következményei, így a
bejelentésblokk, illetve a bővítőcsomag következő számlához adása, a
hívásindítás korlátozása és az előre engedélyezett automatikus bővítés
(IV.2.7–2.10. pont); - a <strong>bővítőcsomagok</strong>
felhasználhatóságának a vásárlástól számított <strong>12
hónapra</strong> korlátozása (IV.2.9. pont); - a Rugalmas albetét alapú
csomagtípusnál a <strong>díjalap</strong> meghatározása a bejelentett
albetétszám alapján, a <strong>hiányos vagy téves albetét-bejelentésből
eredő díjkülönbözet utólagos felszámítása</strong>, valamint az
albetétszám csökkenése esetén az <strong>előre megfizetett díj pénzbeli
visszatérítésének kizárása</strong> – a különbözet a következő
elszámolási időszakban jóváírásként érvényesül – (IV.2/A.2., 2/A.5. és
2/A.6. pont), valamint a projektek átlagos méretére vonatkozó feltétel
(IV.2/A.8. pont); - a közös nyilvántartás adatainak jogosulatlan
felhasználása esetére kikötött <strong>kötbér</strong> (IV.3.3. pont); -
a Szolgáltatás <strong>felfüggesztésére</strong> vonatkozó rendelkezések
(VII.4. pont); - az <strong>ÁSZF egyoldalú módosítására</strong>
vonatkozó rendelkezések (X.1. pont).</p>
<p>3.6. <strong>Szerződéskötés ajánlat elfogadásával.</strong> A Kezelő
és a Szolgáltató közötti előfizetői szerződés a Szolgáltató ajánlatának
a Kezelő általi, a kezelői portálon történő elfogadásával jön létre,
@@ -359,8 +368,13 @@ szolgál.</li>
időszak (1, 6 vagy 12 hónap), amelyre a Szolgáltató a díjat előre
kiszámlázza (IV.2.3. pont).</li>
<li><strong>Számlázási fordulónap:</strong> az a nap, amelyen a
Szolgáltató az adott elszámolási időszak díját kiszámítja és
kiszámlázza.</li>
Szolgáltató az adott elszámolási időszak díját kiszámítja, és arról
díjbekérőt állít ki.</li>
<li><strong>Díjbekérő:</strong> a Szolgáltató által a számlázási
fordulónapon kiállított, a fizetendő díj összegét és a fizetési
határidőt tartalmazó fizetési felszólítás, amely <strong>nem számviteli
bizonylat (nem számla)</strong>; a számlát a Szolgáltató a díj
beérkezése után állítja ki (IV.2.3. pont).</li>
<li><strong>Kvóta-időszak:</strong> az a fix 30 napos időszak, amelyre a
mennyiségi keretek (bejelentésszám, hívásperc) vonatkoznak, és amelynek
végén azok újraindulnak, az elszámolási időszaktól függetlenül (IV.2.6.
@@ -387,10 +401,11 @@ biztosítja: - hibabejelentések fogadása, rögzítése és kezelése; - az
ügyek nyomon követése, feladatkiosztás, határidőkezelés; - a
Felhasználók közötti kommunikáció; - automatizált és
mesterségesintelligencia-alapú támogató funkciók (szöveges és hangalapú
asszisztens); - a Szolgáltató partnerek közös nyilvántartása és
értékelési rendszere; - kiegészítő modulok: időpontfoglaló, a
bejelentőfelület külső weboldalba ágyazása, weboldal készítése és
karbantartása, egyedi fejlesztés.</p>
asszisztens); - a bejelentések és az üzenetek gépi fordítása, ha a
Kezelő a funkciót az ajánlat szerint igénybe veszi; - a Szolgáltató
partnerek közös nyilvántartása és értékelési rendszere; - kiegészítő
modulok: időpontfoglaló, a bejelentőfelület külső weboldalba ágyazása,
weboldal készítése és karbantartása, egyedi fejlesztés.</p>
<p>1.2. A Szolgáltatás pontos tartalmát, a választott csomagtípust és
csomagot, valamint a mennyiségi kereteket a Kezelő által elfogadott
ajánlat és a Kezelővel kötött előfizetői szerződés, illetve a
@@ -577,19 +592,43 @@ hosszabb elszámolási időszak esetén az ajánlatban meghatározott
kedvezményt biztosíthat.</p>
<p>2.3. A díjfizetés a Kezelő által választott elszámolási időszaknak
(<strong>1, 6 vagy 12 hónap</strong>) megfelelően,
<strong>előre</strong>, a Szolgáltató által kiállított számla alapján,
<strong>8 napos</strong> fizetési határidővel esedékes. <strong>1
hónapos</strong> elszámolási időszak esetén az előfizetés első <strong>3
hónapjának</strong> díja egy összegben, előre esedékes; ezt követően a
díj havonta, előre fizetendő. A díjak – eltérő jelzés hiányában – nettó
összegek, amelyeket a mindenkori áfa terhel. A korábban kötött, 3
hónapos elszámolási időszakú előfizetésekre a X.5. pont irányadó.</p>
<p>Az első számlát a Szolgáltató az ajánlatban meghatározott mérföldkő
szerint, ennek hiányában a bevezetés lezárásakor, a lakói fiókok
aktiválásakor (IV.2.13. pont) állítja ki. Az első elszámolási időszak –
eltérő ajánlat hiányában – az első számla kiállításának napjával
kezdődik. A Szolgáltató a Szolgáltatást az első számla kiegyenlítése
előtt is biztosíthatja; ez a díjfizetési kötelezettséget nem érinti.</p>
<strong>előre</strong> esedékes. A Szolgáltató a számlázási fordulónapon
<strong>díjbekérőt</strong> állít ki, amelynek fizetési határideje a
fordulónaptól számított <strong>8 nap</strong>. A díjbekérőt a
Szolgáltató – belső beállítása szerint – saját jóváhagyását követően
vagy automatikusan küldi meg a Kezelő számlázási e-mail-címére; a Kezelő
a díjbekérőt a Rendszer „Számláim” felületén is eléri. A díjbekérő nem
számviteli bizonylat: a Szolgáltató a <strong>számlát a díj beérkezését
követően</strong>, az általános forgalmi adóról szóló törvényben előírt
határidőn belül állítja ki. A Kezelő a befizetés közleményében köteles a
díjbekérőn feltüntetett azonosítót megadni; ennek elmulasztása esetén a
befizetés azonosítása a Kezelő megkeresése alapján, kézi egyeztetéssel
történik. Hibás díjbekérőt a Szolgáltató sztornózza, és helyette új
díjbekérőt állít ki. <strong>1 hónapos</strong> elszámolási időszak
esetén az előfizetés első <strong>3 hónapjának</strong> díja egy
összegben, előre esedékes; ezt követően a díj havonta, előre fizetendő.
A jelen ÁSZF azon rendelkezéseiben, amelyek a díj „kiszámlázásáról”, a
„következő számláról” vagy a „pótszámláról” szólnak, a díjnak a
díjbekérőn, illetve a befizetést követően kiállított számlán való
szerepeltetése is értendő. A korábban kötött, 3 hónapos elszámolási
időszakú előfizetésekre a X.5. pont irányadó.</p>
<p><strong>Áfa.</strong> A Szolgáltató a jelen ÁSZF hatálybalépésekor
alanyi adómentes (az Áfa tv. 187. §-a alapján, „AAM”), ezért az
ajánlatban, a díjbekérőn és a számlán feltüntetett díjat általános
forgalmi adó nem terheli, és a fizetendő összeg megegyezik a
feltüntetett díjjal. Ha a Szolgáltató adóalanyisága megváltozik, a
Szolgáltató erről a Kezelőt a változás hatálybalépése előtt értesíti;
ettől az időponttól az ajánlatban és a díjszabásban feltüntetett díjak
<strong>bruttó díjnak</strong> minősülnek, azaz az általános forgalmi
adót tartalmazzák, és a Kezelő által fizetendő összeg ezáltal nem
változik.</p>
<p>Az első díjbekérőt a Szolgáltató az ajánlatban meghatározott
mérföldkő szerint, ennek hiányában a bevezetés lezárásakor, a lakói
fiókok aktiválásakor (IV.2.13. pont) állítja ki. Az első elszámolási
időszak – eltérő ajánlat hiányában – az első díjbekérő kiállításának
napjával kezdődik. A Szolgáltató a Szolgáltatást az első díjbekérő
kiegyenlítése előtt is biztosíthatja; ez a díjfizetési kötelezettséget
nem érinti.</p>
<p>2.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti
késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult.</p>
<p>2.5. A Szolgáltató a díjakat <strong>naptári évente egy
@@ -1006,12 +1045,22 @@ szakvéleménynek</strong>, és nem helyettesíti a Kezelő érdemi
vizsgálatát és döntését;</li>
<li>az MI-alapú funkciók hibás, hiányos vagy félrevezető kimenetet is
előállíthatnak;</li>
<li>a Rendszer <strong>gépi fordítást</strong> is nyújthat (a
bejelentések leírásának, a nyilvános megjegyzéseknek és a
hirdetményeknek, valamint az azokról küldött értesítéseknek a
fordítása); a fordítás <strong>tájékoztató jellegű</strong>, pontatlan,
hiányos vagy félrevezető lehet, és <strong>nem helyettesíti az eredeti
nyelvű szöveget</strong>, amely eltérés esetén irányadó;</li>
<li>a jogi jelentőségű, sürgős vagy biztonságot érintő közlések
tartalmát a Kezelő az eredeti szöveg alapján ellenőrzi, és azokat nem
kizárólag a gépi fordításra alapozza;</li>
<li>a bejelentés érdemi értékeléséért, a szükséges intézkedés
megválasztásáért és annak végrehajtásáért <strong>a Kezelő
felel</strong>.</li>
</ul>
<p>A Szolgáltató nem felel az MI-alapú funkciók kimenetére alapított
döntésekből eredő károkért.</p>
<p>A Szolgáltató nem felel az MI-alapú funkciók kimenetére – ideértve a
gépi fordítást is – alapított döntésekből, illetve a fordítás
pontatlanságából vagy félreérthetőségéből eredő károkért.</p>
<ol start="4" type="1">
<li><p>A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége
– a szándékosan, súlyosan gondatlanul vagy bűncselekménnyel okozott,