CI: jogi dokumentumok feloldva + legal-manifest.json + renderelt HTML frissítve [skip ci]
This commit is contained in:
@@ -159,7 +159,7 @@
|
||||
<h1 id="általános-szerződési-feltételek-ászf">Általános Szerződési
|
||||
Feltételek (ÁSZF)</h1>
|
||||
<p><strong>H2W Ticketing</strong></p>
|
||||
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. október 4. · Verzió: 1.4.1</em></p>
|
||||
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. október 14. · Verzió: 1.5</em></p>
|
||||
<hr />
|
||||
<h2 id="i.-bevezető-rendelkezések">I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK</h2>
|
||||
<h3 id="a-szolgáltató-adatai">1. A Szolgáltató adatai</h3>
|
||||
@@ -260,7 +260,16 @@ megismerhető, megjeleníthető és letölthető.</p>
|
||||
<p>3.3. A Szolgáltató a szerződéskötést elektronikus úton
|
||||
visszaigazolja. A megkötött szerződés írásba foglalt szerződésnek
|
||||
minősül; a Szolgáltató azt iktatja, és utóbb hozzáférhetővé teszi.</p>
|
||||
<p>3.4. A szerződés nyelve: <strong>magyar</strong>.</p>
|
||||
<p>3.4. A szerződés nyelve: <strong>magyar</strong>. A Rendszer
|
||||
felülete, valamint az abból küldött értesítések és üzenetek a
|
||||
Szolgáltatás részeként más nyelven is megjelenhetnek, és a Rendszer gépi
|
||||
fordítást is nyújthat; ezek kizárólag a használatot segítő,
|
||||
<strong>tájékoztató jellegű</strong> közlések. A szerződés tartalmát –
|
||||
így az ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót, az Adatfeldolgozói
|
||||
szerződési feltételeket és az ajánlatot – kizárólag azok <strong>magyar
|
||||
nyelvű szövege</strong> határozza meg; ettől eltérő nyelvű változat,
|
||||
fordítás vagy felületi szöveg és a magyar szöveg közötti eltérés esetén
|
||||
a magyar szöveg az irányadó.</p>
|
||||
<p>3.5. A Ptk. 6:78. § (2) bekezdésére tekintettel a Szolgáltató külön
|
||||
felhívja a figyelmet az alábbi, a szokásos szerződési gyakorlattól
|
||||
esetlegesen eltérő rendelkezésekre, amelyek kizárólag a Felhasználó
|
||||
@@ -268,28 +277,28 @@ kifejezett elfogadásával válnak a szerződés részévé: - az
|
||||
<strong>értékelési rendszerre</strong> vonatkozó rendelkezések (V.4.
|
||||
pont); - a <strong>felelősség korlátozására</strong> vonatkozó
|
||||
rendelkezések (VIII. fejezet), ezen belül a <strong>mesterséges
|
||||
intelligencián alapuló funkciókra</strong> vonatkozó felelősségkizárás
|
||||
(VIII.3. pont); - a rendelkezésre állási <strong>jóváírás kizárólagos
|
||||
jogorvoslati</strong> jellege és a kedvezményes időszakra való kizárása
|
||||
(II.2.4–2.6. pont); - a <strong>mennyiségi keretek túllépésének</strong>
|
||||
következményei, így a bejelentésblokk, illetve a bővítőcsomag következő
|
||||
számlához adása, a hívásindítás korlátozása és az előre engedélyezett
|
||||
automatikus bővítés (IV.2.7–2.10. pont); - a
|
||||
<strong>bővítőcsomagok</strong> felhasználhatóságának a vásárlástól
|
||||
számított <strong>12 hónapra</strong> korlátozása (IV.2.9. pont); - a
|
||||
Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál a <strong>díjalap</strong>
|
||||
meghatározása a bejelentett albetétszám alapján, a <strong>hiányos vagy
|
||||
téves albetét-bejelentésből eredő díjkülönbözet utólagos
|
||||
felszámítása</strong>, valamint az albetétszám csökkenése esetén az
|
||||
<strong>előre megfizetett díj pénzbeli visszatérítésének
|
||||
kizárása</strong> – a különbözet a következő elszámolási időszakban
|
||||
jóváírásként érvényesül – (IV.2/A.2., 2/A.5. és 2/A.6. pont), valamint a
|
||||
projektek átlagos méretére vonatkozó feltétel (IV.2/A.8. pont); - a
|
||||
közös nyilvántartás adatainak jogosulatlan felhasználása esetére
|
||||
kikötött <strong>kötbér</strong> (IV.3.3. pont); - a Szolgáltatás
|
||||
<strong>felfüggesztésére</strong> vonatkozó rendelkezések (VII.4. pont);
|
||||
- az <strong>ÁSZF egyoldalú módosítására</strong> vonatkozó
|
||||
rendelkezések (X.1. pont).</p>
|
||||
intelligencián alapuló funkciókra – ideértve a gépi fordítást is
|
||||
–</strong> vonatkozó felelősségkizárás (VIII.3. pont); - a rendelkezésre
|
||||
állási <strong>jóváírás kizárólagos jogorvoslati</strong> jellege és a
|
||||
kedvezményes időszakra való kizárása (II.2.4–2.6. pont); - a
|
||||
<strong>mennyiségi keretek túllépésének</strong> következményei, így a
|
||||
bejelentésblokk, illetve a bővítőcsomag következő számlához adása, a
|
||||
hívásindítás korlátozása és az előre engedélyezett automatikus bővítés
|
||||
(IV.2.7–2.10. pont); - a <strong>bővítőcsomagok</strong>
|
||||
felhasználhatóságának a vásárlástól számított <strong>12
|
||||
hónapra</strong> korlátozása (IV.2.9. pont); - a Rugalmas albetét alapú
|
||||
csomagtípusnál a <strong>díjalap</strong> meghatározása a bejelentett
|
||||
albetétszám alapján, a <strong>hiányos vagy téves albetét-bejelentésből
|
||||
eredő díjkülönbözet utólagos felszámítása</strong>, valamint az
|
||||
albetétszám csökkenése esetén az <strong>előre megfizetett díj pénzbeli
|
||||
visszatérítésének kizárása</strong> – a különbözet a következő
|
||||
elszámolási időszakban jóváírásként érvényesül – (IV.2/A.2., 2/A.5. és
|
||||
2/A.6. pont), valamint a projektek átlagos méretére vonatkozó feltétel
|
||||
(IV.2/A.8. pont); - a közös nyilvántartás adatainak jogosulatlan
|
||||
felhasználása esetére kikötött <strong>kötbér</strong> (IV.3.3. pont); -
|
||||
a Szolgáltatás <strong>felfüggesztésére</strong> vonatkozó rendelkezések
|
||||
(VII.4. pont); - az <strong>ÁSZF egyoldalú módosítására</strong>
|
||||
vonatkozó rendelkezések (X.1. pont).</p>
|
||||
<p>3.6. <strong>Szerződéskötés ajánlat elfogadásával.</strong> A Kezelő
|
||||
és a Szolgáltató közötti előfizetői szerződés a Szolgáltató ajánlatának
|
||||
a Kezelő általi, a kezelői portálon történő elfogadásával jön létre,
|
||||
@@ -359,8 +368,13 @@ szolgál.</li>
|
||||
időszak (1, 6 vagy 12 hónap), amelyre a Szolgáltató a díjat előre
|
||||
kiszámlázza (IV.2.3. pont).</li>
|
||||
<li><strong>Számlázási fordulónap:</strong> az a nap, amelyen a
|
||||
Szolgáltató az adott elszámolási időszak díját kiszámítja és
|
||||
kiszámlázza.</li>
|
||||
Szolgáltató az adott elszámolási időszak díját kiszámítja, és arról
|
||||
díjbekérőt állít ki.</li>
|
||||
<li><strong>Díjbekérő:</strong> a Szolgáltató által a számlázási
|
||||
fordulónapon kiállított, a fizetendő díj összegét és a fizetési
|
||||
határidőt tartalmazó fizetési felszólítás, amely <strong>nem számviteli
|
||||
bizonylat (nem számla)</strong>; a számlát a Szolgáltató a díj
|
||||
beérkezése után állítja ki (IV.2.3. pont).</li>
|
||||
<li><strong>Kvóta-időszak:</strong> az a fix 30 napos időszak, amelyre a
|
||||
mennyiségi keretek (bejelentésszám, hívásperc) vonatkoznak, és amelynek
|
||||
végén azok újraindulnak, az elszámolási időszaktól függetlenül (IV.2.6.
|
||||
@@ -387,10 +401,11 @@ biztosítja: - hibabejelentések fogadása, rögzítése és kezelése; - az
|
||||
ügyek nyomon követése, feladatkiosztás, határidőkezelés; - a
|
||||
Felhasználók közötti kommunikáció; - automatizált és
|
||||
mesterségesintelligencia-alapú támogató funkciók (szöveges és hangalapú
|
||||
asszisztens); - a Szolgáltató partnerek közös nyilvántartása és
|
||||
értékelési rendszere; - kiegészítő modulok: időpontfoglaló, a
|
||||
bejelentőfelület külső weboldalba ágyazása, weboldal készítése és
|
||||
karbantartása, egyedi fejlesztés.</p>
|
||||
asszisztens); - a bejelentések és az üzenetek gépi fordítása, ha a
|
||||
Kezelő a funkciót az ajánlat szerint igénybe veszi; - a Szolgáltató
|
||||
partnerek közös nyilvántartása és értékelési rendszere; - kiegészítő
|
||||
modulok: időpontfoglaló, a bejelentőfelület külső weboldalba ágyazása,
|
||||
weboldal készítése és karbantartása, egyedi fejlesztés.</p>
|
||||
<p>1.2. A Szolgáltatás pontos tartalmát, a választott csomagtípust és
|
||||
csomagot, valamint a mennyiségi kereteket a Kezelő által elfogadott
|
||||
ajánlat és a Kezelővel kötött előfizetői szerződés, illetve a
|
||||
@@ -577,19 +592,43 @@ hosszabb elszámolási időszak esetén az ajánlatban meghatározott
|
||||
kedvezményt biztosíthat.</p>
|
||||
<p>2.3. A díjfizetés a Kezelő által választott elszámolási időszaknak
|
||||
(<strong>1, 6 vagy 12 hónap</strong>) megfelelően,
|
||||
<strong>előre</strong>, a Szolgáltató által kiállított számla alapján,
|
||||
<strong>8 napos</strong> fizetési határidővel esedékes. <strong>1
|
||||
hónapos</strong> elszámolási időszak esetén az előfizetés első <strong>3
|
||||
hónapjának</strong> díja egy összegben, előre esedékes; ezt követően a
|
||||
díj havonta, előre fizetendő. A díjak – eltérő jelzés hiányában – nettó
|
||||
összegek, amelyeket a mindenkori áfa terhel. A korábban kötött, 3
|
||||
hónapos elszámolási időszakú előfizetésekre a X.5. pont irányadó.</p>
|
||||
<p>Az első számlát a Szolgáltató az ajánlatban meghatározott mérföldkő
|
||||
szerint, ennek hiányában a bevezetés lezárásakor, a lakói fiókok
|
||||
aktiválásakor (IV.2.13. pont) állítja ki. Az első elszámolási időszak –
|
||||
eltérő ajánlat hiányában – az első számla kiállításának napjával
|
||||
kezdődik. A Szolgáltató a Szolgáltatást az első számla kiegyenlítése
|
||||
előtt is biztosíthatja; ez a díjfizetési kötelezettséget nem érinti.</p>
|
||||
<strong>előre</strong> esedékes. A Szolgáltató a számlázási fordulónapon
|
||||
<strong>díjbekérőt</strong> állít ki, amelynek fizetési határideje a
|
||||
fordulónaptól számított <strong>8 nap</strong>. A díjbekérőt a
|
||||
Szolgáltató – belső beállítása szerint – saját jóváhagyását követően
|
||||
vagy automatikusan küldi meg a Kezelő számlázási e-mail-címére; a Kezelő
|
||||
a díjbekérőt a Rendszer „Számláim” felületén is eléri. A díjbekérő nem
|
||||
számviteli bizonylat: a Szolgáltató a <strong>számlát a díj beérkezését
|
||||
követően</strong>, az általános forgalmi adóról szóló törvényben előírt
|
||||
határidőn belül állítja ki. A Kezelő a befizetés közleményében köteles a
|
||||
díjbekérőn feltüntetett azonosítót megadni; ennek elmulasztása esetén a
|
||||
befizetés azonosítása a Kezelő megkeresése alapján, kézi egyeztetéssel
|
||||
történik. Hibás díjbekérőt a Szolgáltató sztornózza, és helyette új
|
||||
díjbekérőt állít ki. <strong>1 hónapos</strong> elszámolási időszak
|
||||
esetén az előfizetés első <strong>3 hónapjának</strong> díja egy
|
||||
összegben, előre esedékes; ezt követően a díj havonta, előre fizetendő.
|
||||
A jelen ÁSZF azon rendelkezéseiben, amelyek a díj „kiszámlázásáról”, a
|
||||
„következő számláról” vagy a „pótszámláról” szólnak, a díjnak a
|
||||
díjbekérőn, illetve a befizetést követően kiállított számlán való
|
||||
szerepeltetése is értendő. A korábban kötött, 3 hónapos elszámolási
|
||||
időszakú előfizetésekre a X.5. pont irányadó.</p>
|
||||
<p><strong>Áfa.</strong> A Szolgáltató a jelen ÁSZF hatálybalépésekor
|
||||
alanyi adómentes (az Áfa tv. 187. §-a alapján, „AAM”), ezért az
|
||||
ajánlatban, a díjbekérőn és a számlán feltüntetett díjat általános
|
||||
forgalmi adó nem terheli, és a fizetendő összeg megegyezik a
|
||||
feltüntetett díjjal. Ha a Szolgáltató adóalanyisága megváltozik, a
|
||||
Szolgáltató erről a Kezelőt a változás hatálybalépése előtt értesíti;
|
||||
ettől az időponttól az ajánlatban és a díjszabásban feltüntetett díjak
|
||||
<strong>bruttó díjnak</strong> minősülnek, azaz az általános forgalmi
|
||||
adót tartalmazzák, és a Kezelő által fizetendő összeg ezáltal nem
|
||||
változik.</p>
|
||||
<p>Az első díjbekérőt a Szolgáltató az ajánlatban meghatározott
|
||||
mérföldkő szerint, ennek hiányában a bevezetés lezárásakor, a lakói
|
||||
fiókok aktiválásakor (IV.2.13. pont) állítja ki. Az első elszámolási
|
||||
időszak – eltérő ajánlat hiányában – az első díjbekérő kiállításának
|
||||
napjával kezdődik. A Szolgáltató a Szolgáltatást az első díjbekérő
|
||||
kiegyenlítése előtt is biztosíthatja; ez a díjfizetési kötelezettséget
|
||||
nem érinti.</p>
|
||||
<p>2.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti
|
||||
késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult.</p>
|
||||
<p>2.5. A Szolgáltató a díjakat <strong>naptári évente egy
|
||||
@@ -1006,12 +1045,22 @@ szakvéleménynek</strong>, és nem helyettesíti a Kezelő érdemi
|
||||
vizsgálatát és döntését;</li>
|
||||
<li>az MI-alapú funkciók hibás, hiányos vagy félrevezető kimenetet is
|
||||
előállíthatnak;</li>
|
||||
<li>a Rendszer <strong>gépi fordítást</strong> is nyújthat (a
|
||||
bejelentések leírásának, a nyilvános megjegyzéseknek és a
|
||||
hirdetményeknek, valamint az azokról küldött értesítéseknek a
|
||||
fordítása); a fordítás <strong>tájékoztató jellegű</strong>, pontatlan,
|
||||
hiányos vagy félrevezető lehet, és <strong>nem helyettesíti az eredeti
|
||||
nyelvű szöveget</strong>, amely eltérés esetén irányadó;</li>
|
||||
<li>a jogi jelentőségű, sürgős vagy biztonságot érintő közlések
|
||||
tartalmát a Kezelő az eredeti szöveg alapján ellenőrzi, és azokat nem
|
||||
kizárólag a gépi fordításra alapozza;</li>
|
||||
<li>a bejelentés érdemi értékeléséért, a szükséges intézkedés
|
||||
megválasztásáért és annak végrehajtásáért <strong>a Kezelő
|
||||
felel</strong>.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>A Szolgáltató nem felel az MI-alapú funkciók kimenetére alapított
|
||||
döntésekből eredő károkért.</p>
|
||||
<p>A Szolgáltató nem felel az MI-alapú funkciók kimenetére – ideértve a
|
||||
gépi fordítást is – alapított döntésekből, illetve a fordítás
|
||||
pontatlanságából vagy félreérthetőségéből eredő károkért.</p>
|
||||
<ol start="4" type="1">
|
||||
<li><p>A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége
|
||||
– a szándékosan, súlyosan gondatlanul vagy bűncselekménnyel okozott,
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user