CI: jogi dokumentumok feloldva + legal-manifest.json + renderelt HTML frissítve [skip ci]
This commit is contained in:
@@ -158,7 +158,7 @@
|
||||
<body>
|
||||
<h1 id="adatkezelési-tájékoztató">Adatkezelési tájékoztató</h1>
|
||||
<p><strong>H2W Ticketing - ResidentFirst</strong></p>
|
||||
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. október 2. · Verzió: 1.3</em></p>
|
||||
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. október 14. · Verzió: 1.4</em></p>
|
||||
<hr />
|
||||
<h2 id="az-adatkezelő">1. Az adatkezelő</h2>
|
||||
<p>A jelen tájékoztató a <strong>H2W Ticketing - ResidentFirst</strong>
|
||||
@@ -224,15 +224,17 @@ jogviszonyához kapcsolódó adatok tekintetében, így különösen: - a
|
||||
Szolgáltatást igénybe vevő (megrendelő) szervezettel fennálló
|
||||
szerződéshez és a kapcsolattartáshoz kötődő adatok; - a Rendszerbe
|
||||
belépő felhasználók fiók- és azonosító adatai; - a számlázási és
|
||||
számviteli adatok; - a Rendszer üzemeltetéséhez, biztonságához,
|
||||
naplózásához kapcsolódó adatok; - a Szolgáltatóval közvetlenül
|
||||
folytatott kommunikáció, valamint a minőségbiztosítási célú
|
||||
hangfelvételek; - <strong>a közreműködők (vállalkozók) közös
|
||||
nyilvántartása és az ahhoz kapcsolódó értékelési rendszer</strong> (lásd
|
||||
5.3. pont); - a Rugalmas albetét alapú előfizetés díjalapjául szolgáló
|
||||
<strong>albetét-bejelentés</strong>, annak a társasházi alapító okirat
|
||||
alapján végzett <strong>ellenőrzése</strong>, valamint a
|
||||
<strong>számlázási pillanatkép</strong> (lásd 5.4. pont).</p>
|
||||
számviteli adatok, ideértve a díjbekérőket és a befizetések banki
|
||||
kivonat alapján történő nyilvántartását (lásd 5.1. pont); - a Rendszer
|
||||
üzemeltetéséhez, biztonságához, naplózásához kapcsolódó adatok; - a
|
||||
Szolgáltatóval közvetlenül folytatott kommunikáció, valamint a
|
||||
minőségbiztosítási célú hangfelvételek; - <strong>a közreműködők
|
||||
(vállalkozók) közös nyilvántartása és az ahhoz kapcsolódó értékelési
|
||||
rendszer</strong> (lásd 5.3. pont); - a Rugalmas albetét alapú
|
||||
előfizetés díjalapjául szolgáló <strong>albetét-bejelentés</strong>,
|
||||
annak a társasházi alapító okirat alapján végzett
|
||||
<strong>ellenőrzése</strong>, valamint a <strong>számlázási
|
||||
pillanatkép</strong> (lásd 5.4. pont).</p>
|
||||
<p>Ezekre nézve a jelen tájékoztatóban megjelölt
|
||||
<strong>Adatkezelő</strong> határozza meg az adatkezelés céljait és
|
||||
eszközeit.</p>
|
||||
@@ -301,7 +303,16 @@ neve) – kizárólag az ellenőrzés idejére kerül az Adatkezelőhöz.</p>
|
||||
<p><strong>Szerződéshez és számlázáshoz kapcsolódó adatok:</strong>
|
||||
amennyiben az érintett a Szolgáltatás megrendelője, a szerződéskötéshez
|
||||
és számlázáshoz szükséges adatok (számlázási név, cím, adószám, a
|
||||
szolgáltatás igénybevételére vonatkozó adatok).</p>
|
||||
szolgáltatás igénybevételére vonatkozó adatok), a kiállított díjbekérők
|
||||
adatai (azonosító, tételek, összeg, fizetési határidő, a címzett
|
||||
számlázási adatai és e-mail-címe), valamint a befizetések nyilvántartása
|
||||
során a Szolgáltató bankszámlájára érkezett jóváírások adatai: a
|
||||
könyvelés napja, az összeg, a <strong>fizető fél neve és
|
||||
számlaszáma</strong>, a közlemény és a banki tranzakció-azonosító. A
|
||||
fizető fél természetes személy is lehet (például egyéni vállalkozó vagy
|
||||
a megrendelő szervezet nevében utaló magánszemély). A banki kivonatból a
|
||||
Rendszer kizárólag a jóváírásokat veszi át; a terheléseket nem
|
||||
rögzíti.</p>
|
||||
<p><strong>Közreműködői (vállalkozói) profiladatok:</strong> a feladatok
|
||||
elvégzésében közreműködő természetes személyek, egyéni vállalkozók,
|
||||
illetve szervezetek kapcsolattartóinak adatai, így különösen név,
|
||||
@@ -383,6 +394,22 @@ pillanatképét (lásd 5.4. pont)</td>
|
||||
<td>a bizonylat kiállításától számított <strong>8 év</strong></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="even">
|
||||
<td>Díjbekérők kiállítása, a befizetések nyomon követése és azok
|
||||
díjbekérőhöz, illetve számlához rendelése (a banki kivonat
|
||||
feldolgozása)</td>
|
||||
<td>a díjbekérő adatai; a banki kivonatból átvett jóváírás-tételek (a
|
||||
könyvelés napja, az összeg, a fizető fél neve és számlaszáma, a
|
||||
közlemény, a banki tranzakció-azonosító)</td>
|
||||
<td>jogi kötelezettség teljesítése [6.(1) c)] – a számviteli bizonylat
|
||||
alátámasztása –, illetve jogos érdek [6.(1) f)] a befizetések
|
||||
azonosítása, valamint a hibás vagy többszörös utalások kezelése
|
||||
érdekében</td>
|
||||
<td>a számviteli bizonylatot alátámasztó adat: a bizonylat kiállításától
|
||||
számított <strong>8 év</strong>; a díjbekérőhöz nem rendelhető,
|
||||
félretett tétel: az importálástól számított <strong>5 év</strong> (a
|
||||
Ptk. szerinti elévülési idő)</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="odd">
|
||||
<td>A Rugalmas albetét alapú előfizetés díjalapjának megállapítása: az
|
||||
albetét-bejelentés rögzítése és ellenőrzése a társasházi alapító okirat
|
||||
alapján</td>
|
||||
@@ -397,20 +424,20 @@ napon</strong> belül törli (az azt tartalmazó üzenet mellékletével
|
||||
együtt); a bejelentés és az igazolás adatai: az előfizetés megszűnését
|
||||
követő <strong>5 év</strong> (a Ptk. szerinti elévülési idő)</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="odd">
|
||||
<tr class="even">
|
||||
<td>A Rendszer üzemeltetése, biztonsága, a visszaélések megelőzése,
|
||||
hibaelhárítás</td>
|
||||
<td>technikai és használati adatok, naplók</td>
|
||||
<td>jogos érdek [6.(1) f)]</td>
|
||||
<td><strong>3 év</strong></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="even">
|
||||
<tr class="odd">
|
||||
<td>Minőségbiztosítási célú hangfelvételek (lásd 7. pont)</td>
|
||||
<td>hangadatok, hívószám</td>
|
||||
<td>jogos érdek [6.(1) f)]</td>
|
||||
<td><strong>legfeljebb 30 nap</strong></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="odd">
|
||||
<tr class="even">
|
||||
<td>Látogatottsági statisztika készítése (sütimentes, saját üzemeltetésű
|
||||
analitika)</td>
|
||||
<td>anonim, összesített használati adatok</td>
|
||||
@@ -481,6 +508,20 @@ nap</strong> elteltével töröl; a gépileg kiszűrt (pl. hírlevél,
|
||||
visszapattanó) levél csatolmányát a Rendszer nem tárolja. A levél
|
||||
tartalmát MI-alapú feldolgozás érinti (lásd 6. és 9. pont).</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="odd">
|
||||
<td>Üzenetfordítás: a bejelentések leírásának, a nyilvános
|
||||
megjegyzéseknek és a hirdetményeknek, valamint az azokról küldött
|
||||
értesítéseknek a gépi fordítása (ha a megrendelő a funkciót igénybe
|
||||
veszi)</td>
|
||||
<td>az ügyintézéshez kapcsolódó szöveges tartalmak és azok fordításai; a
|
||||
bejelentő és a címzett nyelve</td>
|
||||
<td>Az adatkezelő a megrendelő; a fordítás a megrendelő által bekapcsolt
|
||||
funkció. A fordítás mesterséges intelligenciával, a 9. pontban
|
||||
megnevezett további adatfeldolgozó útján készül (lásd 6. pont). A
|
||||
lefordított szöveget a Rendszer gyorsítótárként, a forrásszöveg
|
||||
megőrzési idejéig tárolja; a forrásszöveg szerkesztése után a régi
|
||||
fordítás nem jelenik meg.</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
<blockquote>
|
||||
@@ -690,7 +731,24 @@ Automatizált eszközök és mesterséges intelligencia alkalmazása</h2>
|
||||
mesterségesintelligencia-alapú megoldások támogatják a bejelentések
|
||||
feldolgozását, rendszerezését és a kommunikációt (például a bejelentések
|
||||
előzetes besorolása, javaslatok készítése, hangalapú vagy szöveges
|
||||
asszisztens működtetése).</p>
|
||||
asszisztens működtetése, üzenetek gépi fordítása).</p>
|
||||
<p><strong>Gépi fordítás.</strong> Ha a megrendelő az üzenetfordítás
|
||||
funkciót igénybe veszi, a Rendszer a bejelentések leírását, a nyilvános
|
||||
megjegyzéseket (a lakói és a kezelői válaszokat), a hirdetményeket,
|
||||
valamint az azokról küldött értesítéseket a címzett nyelvére mesterséges
|
||||
intelligenciával lefordítja. A fordításra a szöveg a 9. pontban
|
||||
megnevezett Google (Gemini) szolgáltatóhoz kerül; ennek során a
|
||||
szövegben szereplő személyes adatok is továbbításra kerülhetnek (lásd a
|
||||
harmadik országba történő továbbításról szóló részt). A Rendszer
|
||||
<strong>belső megjegyzést nem fordít le</strong>, a
|
||||
<strong>privát</strong> bejelentést pedig kizárólag magyarra és a
|
||||
bejelentő nyelvére fordítja. A lefordított szöveget a Rendszer
|
||||
gyorsítótárként, a forrásszöveg mellett, annak megőrzési idejéig
|
||||
tárolja, hogy ugyanazt a szöveget ne kelljen újra lefordítani; a
|
||||
forrásszöveg szerkesztése után a régi fordítás nem jelenik meg. A
|
||||
fordítás <strong>tájékoztató jellegű</strong>, nem hoz az érintettre
|
||||
nézve joghatással járó döntést, és nem helyettesíti az eredeti
|
||||
szöveget.</p>
|
||||
<p>Ezek az eszközök <strong>nem hoznak az érintettre nézve joghatással
|
||||
járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő, kizárólag automatizált
|
||||
döntést</strong> a GDPR 22. cikke értelmében; a lényeges döntéseket
|
||||
@@ -793,8 +851,8 @@ szerveren üzemeltetve</td>
|
||||
<tr class="even">
|
||||
<td><strong>Google (Gemini)</strong></td>
|
||||
<td>MI-alapú szövegfeldolgozás, a szöveges tartalmak – ideértve az
|
||||
e-mail csatornán érkező levelek – feldolgozása, javaslatok
|
||||
készítése</td>
|
||||
e-mail csatornán érkező levelek – feldolgozása, javaslatok készítése,
|
||||
valamint a bejelentések és üzenetek gépi fordítása</td>
|
||||
<td>Európai Unió és Amerikai Egyesült Államok</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr class="odd">
|
||||
@@ -814,6 +872,12 @@ bérelt szerverén üzemeltetve</td>
|
||||
Google, Microsoft) a megrendelő saját szolgáltatója, nem a Szolgáltató
|
||||
adatfeldolgozója; a Rendszer a postafiókhoz a megrendelő által adott
|
||||
hozzáféréssel kapcsolódik.</p>
|
||||
<p>A díjbekérőhöz tartozó befizetések azonosításához a Szolgáltató a
|
||||
bankszámláját vezető hitelintézet (Gránit Bank Zrt.) által rendelkezésre
|
||||
bocsátott számlakivonatot használja. A hitelintézet a bankszámla
|
||||
vonatkozásában önálló adatkezelő, nem a Szolgáltató adatfeldolgozója; a
|
||||
kivonatot a Szolgáltató kézzel tölti fel a Rendszerbe, a Rendszer a bank
|
||||
rendszeréhez nem kapcsolódik.</p>
|
||||
<h3 id="adattovábbítás-harmadik-országba-eu-n-kívülre">Adattovábbítás
|
||||
harmadik országba (EU-n kívülre)</h3>
|
||||
<p>A fenti táblázatból következően a <strong>Vapi Inc.</strong>,
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user