5.6 KiB
Adatkezelési tájékoztató — ResidentFirst weboldal
ResidentFirst
Hatálybalépés napja: 2026. október 11. · Verzió: 1.0
1. A tájékoztató hatálya
Ez a tájékoztató a residentfirst.hu (a továbbiakban: Weboldal) — a ResidentFirst szolgáltatást bemutató nyitóoldal, funkcióoldalak, árak, blog, demóigénylési és konzultációs időpontfoglalási felület — használata során megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik.
Ez a tájékoztató nem vonatkozik a ResidentFirst rendszer regisztrált felhasználóira (kezelő, szolgáltató partner, ingatlanhasználó) — az ő adataik kezeléséről a rendszer saját, részletes Adatkezelési tájékoztatója rendelkezik. Ha Ön a Weboldalon keresztül demót igényelt és belépett a bemutató rendszerbe, vagy regisztrált a Weboldalról elérhető regisztrációs felületen, onnantól az a tájékoztató az irányadó Önre.
2. Az adatkezelő
| Név | {{ provider.name }} |
| Székhely | {{ provider.address }} |
| Nyilvántartási szám | {{ provider.registration_number }} |
| Adószám | {{ provider.tax_number }} |
| {{ provider.email }} |
(a továbbiakban: Adatkezelő)
3. Milyen esetben, milyen adatot kezelünk
3.1. Demó igénylése
Ha a Weboldalon demót igényel, a megadott nevet és e-mail címet, valamint az opcionálisan megadott érdeklődési okot a Weboldal továbbítja a ResidentFirst rendszernek, amely ennek alapján egy bemutató (demó) projektet hoz létre, és a belépéshez szükséges hivatkozást Önnek megjeleníti, illetve e-mailben megküldi.
- Jogalap: a szerződéskötést megelőző lépések megtétele az Ön kérésére [GDPR 6. cikk (1) b)].
- Megőrzés: a demóigénylés adatait az igényléstől számított legfeljebb 90 napig őrizzük meg, ha időközben nem lép be a bemutató rendszerbe.
3.2. Konzultációs időpontfoglalás
Ha a Weboldalon konzultációs időpontot foglal, a foglaláshoz szükséges nevet, e-mail címet, az időpontot, és az Ön által opcionálisan megadott további adatokat (pl. telefonszám, üzenet) a Szolgáltató által üzemeltetett foglalási rendszer (meeting.h2w.hu) kezeli. A foglalási felület a Weboldalba van beágyazva.
- Jogalap: szerződéskötést megelőző lépés [GDPR 6. cikk (1) b)].
- Megőrzés: a foglalás lezárásáig (szerződéskötés vagy elutasítás), majd az elszámolási/számviteli kötelezettségek szerinti időtartamig, illetve — ha addig nem történik szerződéskötés — legfeljebb 1 évig.
3.3. Regisztráció
A Weboldal „Regisztráció" és „Bejelentkezés" gombjai a ResidentFirst alkalmazásra (residentfirst.h2w.hu) mutatnak. A regisztráció során megadott adatokat már nem a Weboldal, hanem a ResidentFirst rendszer kezeli, a fenti 1. pontban hivatkozott tájékoztató szerint. A regisztrációs hivatkozás a forrás megjelölésére szolgáló paramétereket (pl. utm_source=residentfirst.hu) tartalmaz; ezek személyes adatot nem hordoznak.
3.4. Blog és kampánylevélből érkező látogatás
A blogcikkek és az oldalak megtekintése nem igényel regisztrációt. Ha Ön a Szolgáltató megkeresésében szereplő, személyre szabott hivatkozáson (?demo=… paraméter) érkezik, a hivatkozásban szereplő azonosítót a böngészője az adott fül bezárásáig (munkamenet-tárolóban) megőrzi, hogy a demó gombok közvetlenül az Önnek előkészített demóra vigyenek. Az érték a fül bezárásával törlődik a böngészőből.
3.5. Sütikezelés és látogatottsági statisztika
A Weboldal sütiket nem használ, és a látogatottságot az Umami nevű, sütimentes, a Szolgáltató által üzemeltetett eszközzel méri (abanalytics.h2w.hu). Az eszköz nem alkalmas egyéni azonosításra, nem követi Önt más webhelyeken, kizárólag anonim, összesített adatot állít elő. Az adatkezelés jogalapja a Szolgáltató jogos érdeke a Weboldal látogatottságának és tartalmai hatékonyságának megismerésére [GDPR 6. cikk (1) f)].
4. Adatfeldolgozók és címzettek
| Adatfeldolgozó / címzett | Tevékenység | Az adatkezelés helye |
|---|---|---|
| A Szolgáltató által bérelt, magyarországi szervertermben üzemeltetett infrastruktúra, ezen belül a Weboldal, a foglalási rendszer és az Umami | a Weboldal, a konzultációs foglalások és a látogatottsági statisztika tárolása, üzemeltetése | Magyarország (EU) |
| A ResidentFirst rendszer (ugyanezen Szolgáltató üzemeltetésében) | a demóprojekt létrehozása és a bemutató rendszer biztosítása | Magyarország (EU) |
A Weboldal harmadik országba személyes adatot nem továbbít.
5. Az érintett jogai
Önt az adatkezeléssel kapcsolatban a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog illeti meg, a 2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolható. Részletes leírásukat a rendszer teljes Adatkezelési tájékoztatójának 11. pontja tartalmazza — ugyanazok a jogok illetik meg Önt a Weboldal használata kapcsán is.
6. Jogorvoslat
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), illetve bírósághoz fordulhat.
7. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A mindenkori hatályos tájékoztató a Weboldalon elérhető.