4 changed files with 23 additions and 19 deletions
@@ -160,7 +160,7 @@
<p><strong>(Adatkezelési megállapodás a szolgáltatási szerződés <p><strong>(Adatkezelési megállapodás a szolgáltatási szerződés
melléklete)</strong></p> melléklete)</strong></p>
<p><strong>H2W Ticketing</strong></p> <p><strong>H2W Ticketing</strong></p>
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. július 17. · Verzió: 1.0</em></p> <p><em>Hatálybalépés napja: 2026. augusztus 5. · Verzió: 1.1</em></p>
<hr /> <hr />
<blockquote> <blockquote>
<p><strong>Megjegyzés a tervezethez (véglegesítéskor törlendő):</strong> <p><strong>Megjegyzés a tervezethez (véglegesítéskor törlendő):</strong>
@@ -461,8 +461,8 @@ illetve az Adatkezelő utasítása szerinti megőrzési idő. Eltérő utasítá
hiányában a lezárt ügyek adatait a Rendszer a lezárást követő <strong>3 hiányában a lezárt ügyek adatait a Rendszer a lezárást követő <strong>3
év</strong> elteltével törli. A minőségbiztosítási célú hangfelvételeket év</strong> elteltével törli. A minőségbiztosítási célú hangfelvételeket
az Adatfeldolgozó saját adatkezelőként, a jelen szerződés hatályán az Adatfeldolgozó saját adatkezelőként, a jelen szerződés hatályán
kívül a felvétel készítésétől számított <strong>12 hónapig</strong> kívül a felvétel készítésétől számított legfeljebb <strong>30
őrzi meg.</p> napig</strong> őrzi meg.</p>
<p><strong>Az érintettek kategóriái:</strong> - a Rendszert kezelői <p><strong>Az érintettek kategóriái:</strong> - a Rendszert kezelői
minőségben használó személyek; - az ingatlant használó vagy abban minőségben használó személyek; - az ingatlant használó vagy abban
tartózkodó, bejelentést tevő személyek; - a feladatok elvégzésében tartózkodó, bejelentést tevő személyek; - a feladatok elvégzésében
@@ -158,7 +158,7 @@
<body> <body>
<h1 id="adatkezelési-tájékoztató">Adatkezelési tájékoztató</h1> <h1 id="adatkezelési-tájékoztató">Adatkezelési tájékoztató</h1>
<p><strong>H2W Ticketing</strong></p> <p><strong>H2W Ticketing</strong></p>
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. július 17. · Verzió: 1.0</em></p> <p><em>Hatálybalépés napja: 2026. augusztus 5. · Verzió: 1.1</em></p>
<hr /> <hr />
<blockquote> <blockquote>
<p><strong>Megjegyzés a tervezethez (ez a bekezdés a véglegesítéskor <p><strong>Megjegyzés a tervezethez (ez a bekezdés a véglegesítéskor
@@ -381,7 +381,7 @@ hibaelhárítás</td>
<td>Minőségbiztosítási célú hangfelvételek (lásd 7. pont)</td> <td>Minőségbiztosítási célú hangfelvételek (lásd 7. pont)</td>
<td>hangadatok, hívószám</td> <td>hangadatok, hívószám</td>
<td>jogos érdek [6.(1) f)]</td> <td>jogos érdek [6.(1) f)]</td>
<td><strong>12 hónap</strong></td> <td><strong>legfeljebb 30 nap</strong></td>
</tr> </tr>
<tr class="even"> <tr class="even">
<td>Látogatottsági statisztika készítése (sütimentes, saját üzemeltetésű <td>Látogatottsági statisztika készítése (sütimentes, saját üzemeltetésű
@@ -627,8 +627,11 @@ megkezdésekor tájékoztatást kap arról, hogy a beszélgetés rögzítésre
kerül. Ha az érintett nem járul hozzá a rögzítéshez, a hangalapú kerül. Ha az érintett nem járul hozzá a rögzítéshez, a hangalapú
csatorna helyett más módon (például írásban) is elérheti a csatorna helyett más módon (például írásban) is elérheti a
Szolgáltatást.</li> Szolgáltatást.</li>
<li><strong>Megőrzési idő:</strong> a felvétel készítésétől számított <li><strong>Megőrzési idő:</strong> a hangalapú szolgáltatást biztosító
<strong>12 hónap</strong>, ezt követően a felvétel törlésre kerül.</li> Vapi a felvételt legfeljebb <strong>30 napig</strong> őrzi meg, ezt
követően törlődik. A pontos időtartamot a szolgáltató saját megőrzési
szabályzata határozza meg; a Szolgáltató a felvételt ennél hosszabb
ideig nem tárolja és nem is fér hozzá saját rendszerében.</li>
<li><strong>Hozzáférés:</strong> a felvételekhez kizárólag az arra <li><strong>Hozzáférés:</strong> a felvételekhez kizárólag az arra
feljogosított, minőségbiztosítási vagy ügyintézési feladatot ellátó feljogosított, minőségbiztosítási vagy ügyintézési feladatot ellátó
személyek férhetnek hozzá.</li> személyek férhetnek hozzá.</li>
+4 -3
View File
@@ -159,7 +159,7 @@
<h1 id="általános-szerződési-feltételek-ászf">Általános Szerződési <h1 id="általános-szerződési-feltételek-ászf">Általános Szerződési
Feltételek (ÁSZF)</h1> Feltételek (ÁSZF)</h1>
<p><strong>H2W Ticketing</strong></p> <p><strong>H2W Ticketing</strong></p>
<p><em>Hatálybalépés napja: 2026. július 17. · Verzió: 1.0</em></p> <p><em>Hatálybalépés napja: 2026. augusztus 5. · Verzió: 1.1</em></p>
<hr /> <hr />
<blockquote> <blockquote>
<p><strong>Megjegyzés a tervezethez (véglegesítéskor törlendő):</strong> <p><strong>Megjegyzés a tervezethez (véglegesítéskor törlendő):</strong>
@@ -404,8 +404,9 @@ kötnek, amely a Kezelővel létrejövő szerződés elválaszthatatlan
mellékletét képezi.</p> mellékletét képezi.</p>
<p>4.3. A telefonos, hangalapú kommunikáció során a Szolgáltató <p>4.3. A telefonos, hangalapú kommunikáció során a Szolgáltató
minőségbiztosítási céllal <strong>hangfelvételt készít</strong>; erről a minőségbiztosítási céllal <strong>hangfelvételt készít</strong>; erről a
hívás elején tájékoztatást ad. A felvételeket a Szolgáltató <strong>12 hívás elején tájékoztatást ad. A felvételeket a hangalapú szolgáltatást
hónapig</strong> őrzi meg. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.</p> biztosító Vapi legfeljebb <strong>30 napig</strong> őrzi meg. Részletek
az Adatkezelési tájékoztatóban.</p>
<p>4.4. A Rendszer kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütiket <p>4.4. A Rendszer kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütiket
használja, és a látogatottsági statisztikát <strong>sütimentes, saját használja, és a látogatottsági statisztikát <strong>sütimentes, saját
szerveren üzemeltetett</strong> eszközzel méri. A Szolgáltató nem szerveren üzemeltetett</strong> eszközzel méri. A Szolgáltató nem
+9 -9
View File
@@ -1,21 +1,21 @@
{ {
"H2W-Ticketing": { "H2W-Ticketing": {
"adatfeldolgozoi-melleklet": { "adatfeldolgozoi-melleklet": {
"version": "6b009e9", "version": "e3fcf98",
"effective_from": "2026-07-17", "effective_from": "2026-08-05",
"content_hash": "f9f7edc1edd6cf0616677a87f48587791453da61", "content_hash": "6c65911f2bff4b656f826ed986185d41263f300a",
"html": "H2W-Ticketing/adatfeldolgozoi-melleklet.html" "html": "H2W-Ticketing/adatfeldolgozoi-melleklet.html"
}, },
"adatkezelesi-tajekoztato": { "adatkezelesi-tajekoztato": {
"version": "6b009e9", "version": "e3fcf98",
"effective_from": "2026-07-17", "effective_from": "2026-08-05",
"content_hash": "ae2fa73b434081efd9e2779763c881c223d081cc", "content_hash": "8015ecbc9c3365565655c54c403f38539b7138ca",
"html": "H2W-Ticketing/adatkezelesi-tajekoztato.html" "html": "H2W-Ticketing/adatkezelesi-tajekoztato.html"
}, },
"aszf": { "aszf": {
"version": "6b009e9", "version": "e3fcf98",
"effective_from": "2026-07-17", "effective_from": "2026-08-05",
"content_hash": "e0957c2275761131e5c8d16288531dd949abaae1", "content_hash": "c5609723b878bd8fe7e112c20d4b13b73ecde3af",
"html": "H2W-Ticketing/aszf.html" "html": "H2W-Ticketing/aszf.html"
}, },
"impresszum": { "impresszum": {