DosaBence/H2W-Public-Legal
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

Publikáció-előkészítés: tervezet-jelölések eltávolítása, adatok kitöltése, egyetlen forrású ismétlődő adatok

Browse Source 
A négy H2W-Ticketing jogi dokumentumból eltűnt minden tervezet-jelleg:
- belsős "Megjegyzés a tervezethez" és "[Tisztázandó]" blokkok törölve
- minden [szögletes zárójeles] helyőrző valós adattal kitöltve
- elvi hibák javítva: az adatfeldolgozói melléklet aláírásmezővel és a
  partner cégadatainak kitöltendő blokkjával rendelkező kétoldalú
  szerződés volt, holott publikus HTML-ként szolgáljuk ki; a megszűnt
  EU ODR-platform mint jogorvoslati fórum törölve; a DPA
  al-adatfeldolgozó-táblájában szereplő Google Analytics javítva a
  ténylegesen használt Umamira
- a HBus-12/HBus-16/HRF-A-7 YouTrackben eldöntött, de eddig meg nem írt
  klauzulák bekerültek: SLA-jóváírás, AI-felelősségkizárás, kvóta- és
  túlfutási szabályok, adatbázis-kötbér

Az ismétlődő adatok (szolgáltató azonosítója, tárhelyszolgáltató,
al-adatfeldolgozók) mostantól egyetlen helyen (_data.json) szerkeszthetők:
a H2W-Ticketing/*.md fájlok a _templates/*.md sablonokból generálódnak a
scripts/render-templates.py futtatásával. A generált fájlok tartalma
változatlan marad a build-manifest.py és a fogyasztó szinkron-szkriptek
számára — content_hash/version továbbra is a végleges, feloldott
szöveget hasheli.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <[email protected]>
This commit is contained in:
Your Name
2026-08-05 21:29:50 +02:00
co-authored by Claude Sonnet 5
parent bcc8b43ab6
commit d32c73d409
11 changed files with 1169 additions and 170 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files
H2W-Ticketing/aszf.md
+67 -50
View File
@@ -2,11 +2,7 @@
**H2W Ticketing**
*Hatálybalépés napja: 2026. augusztus 5. · Verzió: 1.1*
---
> **Megjegyzés a tervezethez (véglegesítéskor törlendő):** Jelen dokumentum a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek figyelembevételével készült minta. A `[szögletes zárójelben]` szereplő részeket ki kell tölteni. A dokumentum nem minősül jogi tanácsadásnak; közzététel előtt ügyvédi átnézés javasolt – különösen a fogyasztói (VI.) fejezet és a felelősségkorlátozás tekintetében.
*Hatálybalépés napja: 2026. augusztus 5. · Verzió: 1.2*
---
@@ -16,15 +12,12 @@
| | |
|---|---|
| Név | [cégnév] |
| Székhely | [cím] |
| Cégjegyzékszám | [szám] |
| Nyilvántartó bíróság | [cégbíróság] |
| Adószám | [adószám] |
| Képviselő | [név] |
| E-mail | [e-mail] |
| Telefon | [telefonszám] |
| Tárhelyszolgáltató | [saját üzemeltetésű infrastruktúra – budapesti szerverterem; üzemeltető: [név, cím, e-mail]] |
| Név | Dósa Bence egyéni vállalkozó |
| Székhely | 1097 Budapest, Pápay István utca 5. |
| Nyilvántartási szám | 10343434 |
| Adószám | 34345678-1-42 |
| E-mail | admin@h2w.hu |
| Tárhelyszolgáltatás | a Szolgáltató saját tulajdonú hardvere, budapesti szerverteremben; a szerverterem üzemeltetője: Nethely Kft., 1115 Budapest, Halmi utca 29., info@nethely.hu |
*(a továbbiakban: **Szolgáltató**)*
@@ -56,7 +49,10 @@
3.5. A Ptk. 6:78. § (2) bekezdésére tekintettel a Szolgáltató külön felhívja a figyelmet az alábbi, a szokásos szerződési gyakorlattól esetlegesen eltérő rendelkezésekre, amelyek kizárólag a Felhasználó kifejezett elfogadásával válnak a szerződés részévé:
- az **értékelési rendszerre** vonatkozó rendelkezések (V.4. pont);
- a **felelősség korlátozására** vonatkozó rendelkezések (VIII. fejezet);
- a **felelősség korlátozására** vonatkozó rendelkezések (VIII. fejezet), ezen belül a **mesterséges intelligencián alapuló funkciókra** vonatkozó felelősségkizárás (VIII.3. pont);
- a rendelkezésre állási **jóváírás kizárólagos jogorvoslati** jellege (II.2.6. pont);
- a **mennyiségi keretek túllépésének** következményei, így a bejelentésblokk következő számlához adása és a hívásindítás korlátozása (IV.2.7–2.8. pont);
- a közös nyilvántartás adatainak jogosulatlan felhasználása esetére kikötött **kötbér** (IV.3.3. pont);
- a Szolgáltatás **felfüggesztésére** vonatkozó rendelkezések (VII.4. pont);
- az **ÁSZF egyoldalú módosítására** vonatkozó rendelkezések (X.1. pont).
@@ -80,21 +76,36 @@
- a Felhasználók közötti kommunikáció;
- automatizált és mesterségesintelligencia-alapú támogató funkciók (szöveges és hangalapú asszisztens);
- a Szolgáltató partnerek közös nyilvántartása és értékelési rendszere;
- [további modulok: időpontfoglalás, weboldalba ágyazás stb.]
- kiegészítő modulok: időpontfoglaló, a bejelentőfelület külső weboldalba ágyazása, weboldal készítése és karbantartása, egyedi fejlesztés.
1.2. A Szolgáltatás pontos tartalmát, a választott csomagot és a mennyiségi kereteket a Kezelővel kötött előfizetői szerződés, illetve a Szolgáltató mindenkori díjszabása határozza meg.
1.3. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit fejleszteni, módosítani. Lényeges, a Szolgáltatás színvonalát csökkentő változásról a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen, legalább [pl. 30] nappal korábban értesíti.
1.3. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit fejleszteni, módosítani. Lényeges, a Szolgáltatás színvonalát csökkentő változásról a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen, legalább **30 nappal** korábban értesíti.
### 2. Rendelkezésre állás, karbantartás
2.1. A Szolgáltató a Rendszer folyamatos működésére törekszik, és **[pl. 99%]** éves rendelkezésre állást vállal, amelybe az előre bejelentett karbantartás ideje nem számít bele.
2.1. A Szolgáltató a Rendszer folyamatos működésére törekszik, és **havi 99%** rendelkezésre állást vállal, amelybe az előre bejelentett karbantartás ideje nem számít bele.
2.2. A tervezett karbantartásról a Szolgáltató legalább [pl. 2] nappal korábban értesítést küld, és azt lehetőség szerint alacsony forgalmú időszakra ütemezi.
2.2. A tervezett karbantartásról a Szolgáltató legalább **2 nappal** korábban értesítést küld, és azt lehetőség szerint alacsony forgalmú időszakra ütemezi.
2.3. A Szolgáltató nem felel az olyan kiesésért, amely rajta kívül álló okból (különösen: elektromos hálózati vagy internetszolgáltatási hiba, harmadik fél szolgáltatásának kiesése, vis maior) következik be.
> **[Tisztázandó]** Vállalsz-e SLA-t (rendelkezésre állási szint), és ahhoz kapcsolódik-e jóváírás/kötbér? Ha nem kívánsz konkrét százalékot vállalni, a 2.1. pont „a Szolgáltató a folyamatos működésre törekszik" fordulatra szűkíthető.
2.4. **Rendelkezésre állási jóváírás.** Ha a Rendszer havi rendelkezésre állása a 99%-ot nem éri el, a Kezelő a fix havi díj terhére jóváírásra jogosult az alábbiak szerint:
> jóváírás = (99 − tényleges rendelkezésre állás %) ÷ 9 × 50%, legfeljebb a fix havi díj **50%-a**
| Tényleges havi rendelkezésre állás | Jóváírás a fix havi díjból |
|---|---|
| 99% vagy afölött | 0% |
| 98% | ~5,6% |
| 97% | ~11,1% |
| 95% | ~22,2% |
| 93% | ~33,3% |
| 90% vagy az alatt | **50%** (maximum) |
2.5. A jóváírás **nem automatikus**. A Kezelő azt a tárgyhónapot követő **14 napon belül**, a kiesés kezdő és záró időpontjának pontos megjelölésével köteles igényelni; e határidő elmulasztása jogvesztő. A Szolgáltató a bejelentett kiesést megvizsgálja, és a jóváhagyott jóváírást a következő számlában érvényesíti.
2.6. A jóváírás a rendelkezésre állás elmaradása esetén a Kezelőt megillető **kizárólagos jogorvoslat**; a Kezelő ezen a címen további kártérítési igényt nem érvényesíthet.
### 3. Regisztráció és felhasználói fiók
@@ -134,7 +145,7 @@ A Rendszer, annak forráskódja, felülete, arculata és tartalma a Szolgáltat
### 4. Adatvédelem
4.1. A személyes adatok kezeléséről a Szolgáltató **Adatkezelési tájékoztatója** rendelkezik, amely elérhető: [link].
4.1. A személyes adatok kezeléséről a Szolgáltató [**Adatkezelési tájékoztatója**](/adatkezelesi-tajekoztato) rendelkezik.
4.2. Azon adatok tekintetében, amelyeket a Szolgáltató a Kezelő megbízásából kezel, a Felek **Adatfeldolgozói szerződést** kötnek, amely a Kezelővel létrejövő szerződés elválaszthatatlan mellékletét képezi.
@@ -154,23 +165,33 @@ A Rendszer, annak forráskódja, felülete, arculata és tartalma a Szolgáltat
### 2. Előfizetési díj és számlázás
2.1. A Szolgáltatás **díjköteles**. A díj mértékét a Szolgáltató mindenkori díjszabása tartalmazza, amely elérhető: [link].
2.1. A Szolgáltatás **díjköteles**. A díj mértékét a Szolgáltató mindenkori díjszabása tartalmazza, amely a Szolgáltatás weboldalán elérhető, és a Kezelővel kötött előfizetői szerződés mellékletét képezi.
2.2. A díj a választott csomagtól, a kezelt projektek (ingatlanok) számától, a bejelentések mennyiségétől, valamint az igénybe vett kiegészítő moduloktól függ. A Szolgáltató hosszabb elszámolási időszak esetén kedvezményt biztosíthat.
2.3. A díjfizetés [havonta / az elszámolási időszaknak megfelelően], **előre**, a Szolgáltató által kiállított számla alapján, [X] napos fizetési határidővel esedékes. A díjak – eltérő jelzés hiányában – nettó összegek, amelyeket a mindenkori áfa terhel.
2.3. A díjfizetés a Kezelő által választott elszámolási időszaknak (**3, 6 vagy 12 hónap**) megfelelően, **előre**, a Szolgáltató által kiállított számla alapján, **8 napos** fizetési határidővel esedékes. A díjak – eltérő jelzés hiányában – nettó összegek, amelyeket a mindenkori áfa terhel.
2.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult.
2.5. A Szolgáltató a díjakat **naptári évente egy alkalommal**, a KSH által közzétett fogyasztóiár-index mértékével, illetve azon felül – legalább **[pl. 30] nappal korábbi** előzetes értesítés mellett – módosíthatja. Ha a Kezelő a módosítást nem fogadja el, a szerződést a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja.
2.5. A Szolgáltató a díjakat **naptári évente egy alkalommal**, a KSH által közzétett fogyasztóiár-index mértékével, illetve azon felül – legalább **30 nappal korábbi** előzetes értesítés mellett – módosíthatja. Ha a Kezelő a módosítást nem fogadja el, a szerződést a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja.
2.6. **Elszámolási (kvóta-) időszak.** A csomagokhoz tartozó mennyiségi keretek (bejelentésszám, hívásperc) **fix 30 napos** időszakonként, a választott fizetési ütemezéstől függetlenül indulnak újra. A díjszabásban és a szerződésben a **„12 hónapos előfizetés" 360 napot** (12 × 30 nap) jelent, nem naptári évet.
2.7. **Bejelentés-túlfutás.** A bejelentési keret közeledtekor a Szolgáltató értesítést és a következő bejelentésblokkra vonatkozó ajánlatot küld. Megrendelés esetén a Szolgáltató a blokkot kiszámlázza. Megrendelés hiányában a Szolgáltatás **nem áll le**; a kereten felüli bejelentések után járó blokk díja a **következő számlához adódik hozzá**. E díj meg nem fizetése esetén a VII.4. pont szerinti felfüggesztés alkalmazandó.
2.8. **Hívásperc-túlfutás.** A hívásperc-keret kimerülésekor a Rendszer **új hívás indítását nem teszi lehetővé**. A keretet a bővítő csomag **megrendelése azonnal feloldja**, a díj megfizetésének bevárása nélkül. A már folyamatban lévő hívást a keret kimerülése nem szakítja meg; annak kereten felüli percei a következő számlára kerülnek.
2.9. **Perc-tárca.** A megvásárolt bővítő percek a 30 napos fordulónapon nem évülnek el, hanem az előfizetési időszak végéig felhasználhatók. A fogyasztás sorrendje: előbb a havi keret, azt követően a tárca. A havi keret fel nem használt része nem kerül át a tárcába.
2.10. **Előre engedélyezett automatikus bővítés.** A Kezelő előzetesen és bármikor visszavonhatóan felhatalmazhatja a Szolgáltatót, hogy a hívásperc-keret kimerülésekor a megjelölt bővítő csomagot – **elszámolási időszakonként legfeljebb az általa meghatározott alkalommal** – automatikusan megrendeltnek tekintse. A megjelölt darabszám elérését követően ismét a 2.8. pont szerinti korlát érvényes.
### 3. A közös nyilvántartáshoz való hozzáférés
3.1. A közös nyilvántartáshoz való hozzáférés **külön előfizetéshez köthető**, díj ellenében.
3.2. A Kezelő a közös nyilvántartás adatait kizárólag saját, a Szolgáltatás céljának megfelelő tevékenységéhez használhatja fel. **Tilos** az adatok kimásolása, tárolása, saját adatbázisba szervezése, harmadik személy részére történő átadása vagy értékesítése.
3.2. A Kezelő a közös nyilvántartás adatait kizárólag saját, a Szolgáltatás céljának megfelelő tevékenységéhez használhatja fel. Az adatok kimásolására, tárolására, saját adatbázisba szervezésére és továbbadására a III.1. pont tilalma irányadó.
3.3. A jelen pont megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnali hatállyal felfüggeszteni, a szerződést azonnali hatállyal felmondani, és kárának megtérítését követelni. [Opcionális: kötbér kikötése – [összeg].]
3.3. A jelen pont megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnali hatállyal felfüggeszteni és a szerződést azonnali hatállyal felmondani. A Kezelő ezen felül **kötbért** köteles fizetni, amelynek mértéke a jogsértést megelőző 12 hónapban az adott szerződés alapján megfizetett díj **kétszerese**. A kötbér megfizetése nem mentesít a kötbért meghaladó kár megtérítése alól.
### 4. Az értékelés rögzítése
@@ -216,12 +237,7 @@ A Szolgáltató partner a Szolgáltatást **üzleti tevékenysége körében, ne
- **számszerű értékelés**, amely a közös nyilvántartáshoz **előfizetés alapján hozzáférő kezelők** számára látható; a nyilvánosság számára nem hozzáférhető;
- **szöveges megjegyzés**, amely a közös nyilvántartásban nem jelenik meg; ahhoz kizárólag az azt rögzítő Kezelő, az érintett Szolgáltató partner, valamint a Szolgáltató rendszergazdája fér hozzá.
**4.3. A Szolgáltató partnert megillető garanciák:**
- megtekintheti a rá vonatkozó **valamennyi** értékelést, ideértve a szöveges megjegyzéseket is;
- az értékeléshez **saját észrevételt (választ) fűzhet**, amely az értékeléssel együtt jelenik meg;
- kérheti a valótlan vagy megalapozatlan értékelés **helyesbítését vagy törlését**;
- **tiltakozhat** az értékelési célú adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk); a Szolgáltató a tiltakozást egyedileg megvizsgálja;
- **bármikor törölheti a profilját**, amellyel a rá vonatkozó értékelések a közös nyilvántartásból eltűnnek.
**4.3.** A Szolgáltató partnert az értékeléssel szemben garanciák illetik meg: betekintés a rá vonatkozó valamennyi értékelésbe, saját észrevétel (válasz) fűzése, helyesbítés vagy törlés kérése, tiltakozás az értékelési célú adatkezelés ellen, valamint a profil bármikori törlése. E garanciák részletes tartalmát az [Adatkezelési tájékoztató](/adatkezelesi-tajekoztato) 5.3.3. pontja rögzíti.
**4.4.** Az értékelési célú adatkezelés jogalapja a Szolgáltató és a Kezelők **jogos érdeke**; részletek az Adatkezelési tájékoztatóban és az érdekmérlegelési tesztben.
@@ -259,8 +275,6 @@ A Szolgáltató partner a profilját bármikor, indokolás nélkül törölheti.
Mivel az ingatlanhasználó a Szolgáltatóval **ellenérték fejében nem köt szerződést**, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog gyakorlása nem merül fel. Az ingatlanhasználó a fiókját bármikor, indokolás nélkül **törölheti**, illetve kérheti annak törlését.
> **[Tisztázandó]** Ha bármely funkció az ingatlanhasználó számára is díjkötelessé válik, e fejezetet ki kell egészíteni a 45/2014. Korm. rendelet szerinti **14 napos elállási joggal**, a mintatájékoztatóval és a nyilatkozatmintával.
---
## VII. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA, MEGSZŰNÉSE
@@ -271,9 +285,9 @@ A szerződés – eltérő megállapodás hiányában – **határozatlan időre
### 2. Rendes felmondás
2.1. A Kezelő a szerződést a folyamatban lévő elszámolási időszak végére, legalább **[pl. 30] nappal korábban** közölt felmondással mondhatja fel. A már megfizetett, időarányos díj – eltérő megállapodás hiányában – nem jár vissza.
2.1. A Kezelő a szerződést a folyamatban lévő elszámolási időszak végére, legalább **30 nappal korábban** közölt felmondással mondhatja fel. A már megfizetett, időarányos díj – eltérő megállapodás hiányában – nem jár vissza.
2.2. A Szolgáltató a szerződést **[pl. 60] napos** felmondási idővel mondhatja fel; ez esetben az előre megfizetett, még fel nem használt díj időarányos részét visszatéríti.
2.2. A Szolgáltató a szerződést **60 napos** felmondási idővel mondhatja fel; ez esetben az előre megfizetett, még fel nem használt díj időarányos részét visszatéríti.
2.3. A Szolgáltató partner és az ingatlanhasználó a fiókját bármikor törölheti.
@@ -281,7 +295,7 @@ A szerződés – eltérő megállapodás hiányában – **határozatlan időre
A Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha a Felhasználó
- a jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megszegi (különösen a III.1. és IV.3. pont);
- a díjfizetéssel **[pl. 30] napot** meghaladó késedelembe esik, és a fizetési felszólításnak a póthatáridőn belül sem tesz eleget;
- a díjfizetéssel **30 napot** meghaladó késedelembe esik, és a fizetési felszólításnak a póthatáridőn belül sem tesz eleget;
- a Rendszer biztonságát vagy más Felhasználó jogait veszélyezteti.
### 4. Felfüggesztés
@@ -292,7 +306,7 @@ A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást – előzetes figyelmeztetést követ
5.1. A szerződés megszűnését követően a Szolgáltató a Kezelő adatait – annak választása szerint – exportálható formában rendelkezésre bocsátja vagy törli.
5.2. Eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltató az adatokat a megszűnést követő **[pl. 30] nap** elteltével törli. Az adatok exportálására a Kezelőnek e határidőn belül van lehetősége.
5.2. Eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltató az adatokat a megszűnést követő **30 nap** elteltével törli. Az adatok exportálására a Kezelőnek e határidőn belül van lehetősége.
---
@@ -308,9 +322,17 @@ A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást – előzetes figyelmeztetést követ
- a Felhasználó belépési adatainak jogosulatlan felhasználásából eredő károkért;
- a rajta kívül álló okból (vis maior, hálózati vagy áramkimaradás, harmadik fél szolgáltatásának kiesése) bekövetkező kiesésért.
3. A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége – a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – **a Kezelő által az adott szerződés alapján a kárt megelőző [12] hónapban ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik**. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért és a következményi károkért.
3. **Mesterséges intelligencián alapuló funkciók.** A Rendszer automatizált és mesterségesintelligencia-alapú funkciókat tartalmaz (szöveges és hangalapú asszisztens, a bejelentések előzetes besorolása, összefoglaló és javaslat készítése). A Felhasználó tudomásul veszi, hogy:
- a hívásokat és a szöveges párbeszédet **mesterségesintelligencia-alapú asszisztens** kezeli, nem emberi ügyintéző – ideértve azt az esetet is, amikor a szolgáltatáscsomag megnevezése erre kifejezetten nem utal;
- az asszisztens által készített összefoglaló, besorolás, prioritás- vagy megoldásjavaslat **tájékoztató jellegű, nem minősül szakvéleménynek**, és nem helyettesíti a Kezelő érdemi vizsgálatát és döntését;
- az MI-alapú funkciók hibás, hiányos vagy félrevezető kimenetet is előállíthatnak;
- a bejelentés érdemi értékeléséért, a szükséges intézkedés megválasztásáért és annak végrehajtásáért **a Kezelő felel**.
4. A jelen fejezet szerinti felelősségkorlátozás **nem alkalmazandó a fogyasztónak minősülő ingatlanhasználóval** szemben, amennyiben az jogszabályba ütközne.
A Szolgáltató nem felel az MI-alapú funkciók kimenetére alapított döntésekből eredő károkért.
4. A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége – a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – **a Kezelő által az adott szerződés alapján a kárt megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik**. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért és a következményi károkért.
5. A jelen fejezet szerinti felelősségkorlátozás **nem alkalmazandó a fogyasztónak minősülő ingatlanhasználóval** szemben, amennyiben az jogszabályba ütközne.
---
@@ -327,9 +349,8 @@ A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást – előzetes figyelmeztetést követ
Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, a panasz elutasítása esetén az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- **Fogyasztóvédelmi hatóság:** a lakóhely szerint illetékes fővárosi/megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörében eljáró szervezeti egysége.
- **Békéltető testület:** a lakóhely szerint illetékes békéltető testület (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes: **[a székhely szerinti kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület neve, címe]**). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban **együttműködési kötelezettség** terheli.
- **Békéltető testület:** a lakóhely szerint illetékes békéltető testület. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes a **Budapesti Békéltető Testület** (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban **együttműködési kötelezettség** terheli.
- **Bíróság:** a Felhasználó igényét bírósági úton is érvényesítheti.
- **Online vitarendezési platform:** [az Európai Bizottság ODR-platformja – ha a Szolgáltató online értékesít fogyasztónak; ellenőrizendő, hogy a platform a szerződéskötés idején működik-e]
### 3. Adatvédelmi jogérvényesítés
@@ -343,7 +364,7 @@ Adatvédelmi kérdésben a Felhasználó a Nemzeti Adatvédelmi és Információ
1.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, hatósági döntés, illetve a Szolgáltatás tartalmának változása esetén.
1.2. A módosításról a Szolgáltató a Felhasználót a hatálybalépést megelőzően legalább **[pl. 30] nappal** – a Rendszerben és/vagy e-mailben – értesíti.
1.2. A módosításról a Szolgáltató a Felhasználót a hatálybalépést megelőzően legalább **30 nappal** – a Rendszerben és/vagy e-mailben – értesíti.
1.3. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja. A Szolgáltatás további igénybevétele a módosítás elfogadásának minősül.
@@ -357,15 +378,11 @@ Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné válik, az a többi rendelke
3.1. A jelen ÁSZF-re és a Felek jogviszonyára a **magyar jog** irányadó.
3.2. A nem fogyasztó Felhasználókkal (Kezelő, Szolgáltató partner) fennálló jogvitákra a Felek – hatáskörtől függően – a **[Szolgáltató székhelye szerinti bíróság]** kizárólagos illetékességét kötik ki. Fogyasztóval szembeni jogvitában az általános illetékességi szabályok irányadók.
3.2. A nem fogyasztó Felhasználókkal (Kezelő, Szolgáltató partner) fennálló jogvitákra a Felek – hatáskörtől függően – a **Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság** kizárólagos illetékességét kötik ki. Fogyasztóval szembeni jogvitában az általános illetékességi szabályok irányadók.
### 4. Kapcsolódó dokumentumok
Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik:
- **Adatkezelési tájékoztató** [link]
- [**Adatkezelési tájékoztató**](/adatkezelesi-tajekoztato)
- **Adatfeldolgozói szerződés** (a Kezelőkkel kötött szerződés melléklete)
- **Díjszabás** [link]
---
*A jelen ÁSZF [dátum] napjától hatályos. A korábbi verziók elérhetők: [link/archívum].*
- **Díjszabás** (a Szolgáltatás weboldalán közzétett, mindenkori díjszabás)