diff --git a/manifest/H2W-Ticketing/adatfeldolgozoi-melleklet.html b/manifest/H2W-Ticketing/adatfeldolgozoi-melleklet.html index 48bc0db..0ff57d5 100644 --- a/manifest/H2W-Ticketing/adatfeldolgozoi-melleklet.html +++ b/manifest/H2W-Ticketing/adatfeldolgozoi-melleklet.html @@ -161,7 +161,7 @@ szerződési feltételek

(A szolgáltatási szerződés adatvédelmi melléklete – GDPR 28. cikk)

H2W Ticketing - ResidentFirst

-

Hatálybalépés napja: 2026. október 2. · Verzió: 1.3

+

Hatálybalépés napja: 2026. október 4. · Verzió: 1.4


A dokumentum tárgya és a Felek

@@ -174,9 +174,10 @@ a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) 28. cikkének megfelelően.

között létrejövő szolgáltatási szerződés (a továbbiakban: Főszerződés) elválaszthatatlan mellékletét képezik, és a Főszerződés megkötésével – külön -aláírás nélkül – annak részévé válnak. A Felek azonosító adatait, -valamint az adatvédelmi kapcsolattartók megnevezését a Főszerződés -tartalmazza.

+aláírás nélkül – annak részévé válnak. A Felek azonosító adatait a +Főszerződés tartalmazza; az Adatkezelő adatvédelmi kapcsolattartóját az +Adatkezelő a kezelői fiókjában adja meg, az Adatfeldolgozóé az +Impresszumban szerepel.

@@ -382,7 +383,7 @@ esetén – az adatvédelmi hatásvizsgálat és az előzetes konzultáció (GDP 32–36. cikk) teljesítésében.

4.7. Adatvédelmi incidens bejelentése. Az Adatfeldolgozó az általa észlelt adatvédelmi incidenst -indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán +indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint 48 órán belül bejelenti az Adatkezelőnek. A bejelentés tartalmazza – amennyiben ismert – az incidens jellegét, az érintettek és adatok körét, a valószínűsíthető következményeket, valamint a megtett vagy tervezett @@ -392,17 +393,24 @@ történő bejelentése az Adatkezelő feladata.

Főszerződés megszűnését követően az Adatfeldolgozó az Adatkezelő döntése szerint visszaszolgáltatja vagy törli a kezelt személyes adatokat, és törli a meglévő másolatokat, kivéve, ha uniós -vagy tagállami jog az adatok tárolását írja elő. Az Adatkezelő eltérő +vagy tagállami jog az adatok tárolását írja elő. A visszaszolgáltatás a +Rendszer beépített exportfunkciójával, géppel olvasható formátumban +(CSV/JSON), önkiszolgáló módon történik; egyedi adatmigrációt az +Adatfeldolgozó külön díj ellenében végez. Az Adatkezelő eltérő rendelkezése hiányában a Rendszer az adatokat a Főszerződés megszűnését -követő 30 nap elteltével törli.

+követő 30 nap elteltével törli; a biztonsági +mentésekből az adatok a mentési ciklus lejártával, legkésőbb további 30 +napon belül törlődnek.

4.9. Nyilvántartás és ellenőrizhetőség. Az Adatfeldolgozó az Adatkezelő rendelkezésére bocsát minden olyan információt, amely a 28. cikk szerinti kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges, továbbá lehetővé teszi és elősegíti az -Adatkezelő vagy az általa megbízott más ellenőr által végzett auditokat, -ideértve a helyszíni vizsgálatokat is. Az audit rendjéről (előzetes -bejelentés, gyakoriság, költségviselés, üzletmenet védelme) a Felek a -30 napos előzetes értesítés mellett egyeztetnek.

+Adatkezelő vagy az általa megbízott más ellenőr által végzett auditokat. +Az ellenőrzés elsődlegesen írásos dokumentáció és kérdőív útján +történik; helyszíni vizsgálatra csak megalapozott adatvédelmi kétség +vagy hatósági eljárás esetén, legfeljebb évente egyszer, 30 +napos előzetes értesítés mellett, az Adatkezelő költségére +kerülhet sor.


5. További adatfeldolgozók (al-adatfeldolgozók) igénybevétele

@@ -413,12 +421,14 @@ adatfeldolgozók listáját a jelen szerződés 2. számú melléklete tartalmazza.

5.2. Az Adatfeldolgozó a további adatfeldolgozók személyében bekövetkező tervezett változásról (új igénybevétel vagy csere) -előzetesen, 30 nappal korábban tájékoztatja az -Adatkezelőt, aki e változással szemben – megalapozott adatvédelmi -indokkal – kifogással élhet. Kifogás esetén a Felek -jóhiszeműen egyeztetnek; ha megoldás nem születik, az Adatkezelő az -érintett szolgáltatásrész tekintetében jogosult a Főszerződést a -vonatkozó feltételek szerint felmondani.

+előzetesen, 15 nappal korábban – a szolgáltatás +folytonosságát veszélyeztető sürgős csere esetén utólag, haladéktalanul +– tájékoztatja az Adatkezelőt, aki e változással szemben – megalapozott +adatvédelmi indokkal – kifogással élhet. Kifogás esetén +a Felek jóhiszeműen egyeztetnek; ha megoldás nem születik, az Adatkezelő +az érintett szolgáltatásrész tekintetében jogosult a Főszerződést a +vonatkozó feltételek szerint felmondani; a kifogás további +jogkövetkezménnyel nem jár.

5.3. Az Adatfeldolgozó a további adatfeldolgozókra ugyanazokat az adatvédelmi kötelezettségeket telepíti szerződéses úton, mint amelyek a jelen szerződésben rá vonatkoznak. A további adatfeldolgozó diff --git a/manifest/H2W-Ticketing/aszf.html b/manifest/H2W-Ticketing/aszf.html index 87452a5..ca9799f 100644 --- a/manifest/H2W-Ticketing/aszf.html +++ b/manifest/H2W-Ticketing/aszf.html @@ -159,7 +159,7 @@

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

H2W Ticketing

-

Hatálybalépés napja: 2026. október 2. · Verzió: 1.3

+

Hatálybalépés napja: 2026. október 4. · Verzió: 1.4


I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1. A Szolgáltató adatai

@@ -270,24 +270,41 @@ pont); - a felelősség korlátozására vonatkozó rendelkezések (VIII. fejezet), ezen belül a mesterséges intelligencián alapuló funkciókra vonatkozó felelősségkizárás (VIII.3. pont); - a rendelkezésre állási jóváírás kizárólagos -jogorvoslati jellege (II.2.6. pont); - a mennyiségi -keretek túllépésének következményei, így a bejelentésblokk -következő számlához adása és a hívásindítás korlátozása (IV.2.7–2.8. -pont); - a Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál a -díjalap meghatározása a bejelentett albetétszám -alapján, a hiányos vagy téves albetét-bejelentésből eredő -díjkülönbözet utólagos felszámítása, valamint az albetétszám -csökkenése esetén az előre megfizetett díj visszatérítésének -kizárása (IV.2/A.2., 2/A.5. és 2/A.6. pont); - a közös -nyilvántartás adatainak jogosulatlan felhasználása esetére kikötött -kötbér (IV.3.3. pont); - a Szolgáltatás +jogorvoslati
jellege és a kedvezményes időszakra való kizárása +(II.2.4–2.6. pont); - a mennyiségi keretek túllépésének +következményei, így a bejelentésblokk, illetve a bővítőcsomag következő +számlához adása, a hívásindítás korlátozása és az előre engedélyezett +automatikus bővítés (IV.2.7–2.10. pont); - a +bővítőcsomagok felhasználhatóságának a vásárlástól +számított 12 hónapra korlátozása (IV.2.9. pont); - a +Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál a díjalap +meghatározása a bejelentett albetétszám alapján, a hiányos vagy +téves albetét-bejelentésből eredő díjkülönbözet utólagos +felszámítása, valamint az albetétszám csökkenése esetén az +előre megfizetett díj pénzbeli visszatérítésének +kizárása – a különbözet a következő elszámolási időszakban +jóváírásként érvényesül – (IV.2/A.2., 2/A.5. és 2/A.6. pont), valamint a +projektek átlagos méretére vonatkozó feltétel (IV.2/A.8. pont); - a +közös nyilvántartás adatainak jogosulatlan felhasználása esetére +kikötött kötbér (IV.3.3. pont); - a Szolgáltatás felfüggesztésére vonatkozó rendelkezések (VII.4. pont); - az ÁSZF egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések (X.1. pont).

+

3.6. Szerződéskötés ajánlat elfogadásával. A Kezelő +és a Szolgáltató közötti előfizetői szerződés a Szolgáltató ajánlatának +a Kezelő általi, a kezelői portálon történő elfogadásával jön létre, +illetve módosul; az elfogadás megrendelésnek minősül. Az előfizetői +szerződés tartalmát a jelen ÁSZF, az elfogadott ajánlat és az +Adatfeldolgozói szerződés együtt adja (X.4. pont). Az elfogadó +felhasználó szavatolja, hogy a Kezelő képviseletére jogosult. A +Szolgáltató az elfogadó személyét, az elfogadás időpontját és az +elfogadott ajánlat tartalom-ujjlenyomatát naplózza; e napló az elfogadás +bizonyítékául szolgál.

4. Fogalommeghatározások


II. A SZOLGÁLTATÁS

@@ -367,22 +398,35 @@ Szolgáltató mindenkori díjszabása határozza meg.

1.3. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit fejleszteni, módosítani. Lényeges, a Szolgáltatás színvonalát csökkentő változásról a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen, legalább 30 -nappal korábban értesíti.

+nappal korábban értesíti. Egyéb változásról – így különösen új +funkcióról, jogszabályváltozás vagy biztonsági ok miatti módosításról, +illetve harmadik fél szolgáltatásának változásából eredő módosításról – +legkésőbb a változás hatálybalépésekor tájékoztat.

2. Rendelkezésre állás, karbantartás

-

2.1. A Szolgáltató a Rendszer folyamatos működésére törekszik, és -havi 99% rendelkezésre állást vállal, amelybe az előre -bejelentett karbantartás ideje nem számít bele.

+

2.1. A Szolgáltató a Rendszer folyamatos működésére törekszik; +célként a kezelői webes felület éves 99%-os +elérhetőségét tűzi ki, a Szolgáltató monitorozása szerint mérve. A +rendelkezésre állásba nem számít bele a tervezett és a sürgős +karbantartás (2.2. pont), a 2.3. pont szerinti okból bekövetkező kiesés, +valamint a harmadik fél által nyújtott funkciók (különösen a hangalapú +asszisztens, a mesterségesintelligencia-alapú funkciók, a telefonos és +az e-mail csatorna) kiesése.

2.2. A tervezett karbantartásról a Szolgáltató legalább 2 nappal korábban értesítést küld, és azt lehetőség szerint -alacsony forgalmú időszakra ütemezi.

+alacsony forgalmú időszakra ütemezi. Biztonsági vagy +üzemzavar-elhárítási okból a Szolgáltató előzetes értesítés nélkül is +végezhet karbantartást (sürgős karbantartás).

2.3. A Szolgáltató nem felel az olyan kiesésért, amely rajta kívül álló okból (különösen: elektromos hálózati vagy internetszolgáltatási -hiba, harmadik fél szolgáltatásának kiesése, vis maior) következik -be.

-

2.4. Rendelkezésre állási jóváírás. Ha a Rendszer -havi rendelkezésre állása a 99%-ot nem éri el, a Kezelő a fix havi díj -terhére jóváírásra jogosult az alábbiak szerint:

+hiba, harmadik fél szolgáltatásának kiesése – így az Adatfeldolgozói +szerződésben megnevezett további adatfeldolgozók, valamint a Kezelő +postafiók-szolgáltatójának kiesése vagy változása –, vis maior) +következik be.

+

2.4. Rendelkezésre állási jóváírás. Ha a Rendszer – +a 2.1. pont szerint mért – rendelkezésre állása egy naptári hónapban a +99%-ot nem éri el, a Kezelő a fix havi díj terhére jóváírásra jogosult +az alábbiak szerint:

jóváírás = (99 − tényleges rendelkezésre állás %) ÷ 9 × 50%, legfeljebb a fix havi díj 50%-a

@@ -422,9 +466,10 @@ legfeljebb a fix havi díj 50%-a

Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál fix havi díjon az adott hónapra -eső havi ismétlődő díj (IV.2/A.3. pont), kedvezményes időszak alatt az -ajánlatban rögzített havi összeg értendő, a pótszámla és a -bővítőcsomagok díja nélkül.

+eső havi ismétlődő díj (IV.2/A.3. pont) értendő, a pótszámla és a +bővítőcsomagok díja nélkül. A kedvezményes időszak (IV.2.11. pont) +hónapjaira jóváírás nem jár. A jóváírás pénzben nem váltható ki, és a +szerződés megszűnésével elenyészik.

2.5. A jóváírás nem automatikus. A Kezelő azt a tárgyhónapot követő 14 napon belül, a kiesés kezdő és záró időpontjának pontos megjelölésével köteles igényelni; e határidő @@ -520,9 +565,8 @@ csomagtípusnál az albetéttípusonkénti egységárat és a minimum havidíjat a hosszabb elszámolási időszakra adott kedvezményt, a kedvezményes időszakot, valamint a bővítőcsomagok díját – a Kezelő által elfogadott ajánlat határozza meg. Az ajánlatban nem rendezett -díjtételekre a Szolgáltató mindenkori díjszabása irányadó, amely a -Szolgáltatás weboldalán elérhető, és a Kezelővel kötött előfizetői -szerződés mellékletét képezi.

+díjtételekre a Szolgáltató mindenkori díjszabása irányadó; a Kezelőre +alkalmazandó díjszabást az elfogadott ajánlat tartalmazza.

2.2. A díj a választott csomagtípustól és csomagtól függ. Fix projekt alapú csomagtípusnál a díjat a kezelt projektek (ingatlanok) száma és a bejelentések mennyisége, Rugalmas @@ -540,6 +584,12 @@ hónapjának díja egy összegben, előre esedékes; ezt követően a díj havonta, előre fizetendő. A díjak – eltérő jelzés hiányában – nettó összegek, amelyeket a mindenkori áfa terhel. A korábban kötött, 3 hónapos elszámolási időszakú előfizetésekre a X.5. pont irányadó.

+

Az első számlát a Szolgáltató az ajánlatban meghatározott mérföldkő +szerint, ennek hiányában a bevezetés lezárásakor, a lakói fiókok +aktiválásakor (IV.2.13. pont) állítja ki. Az első elszámolási időszak – +eltérő ajánlat hiányában – az első számla kiállításának napjával +kezdődik. A Szolgáltató a Szolgáltatást az első számla kiegyenlítése +előtt is biztosíthatja; ez a díjfizetési kötelezettséget nem érinti.

2.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult.

2.5. A Szolgáltató a díjakat naptári évente egy @@ -547,50 +597,68 @@ alkalommal, a KSH által közzétett fogyasztóiár-index mértékével, illetve azon felül – legalább 30 nappal korábbi előzetes értesítés mellett – módosíthatja. Ha a Kezelő a módosítást nem fogadja el, a szerződést a módosítás hatálybalépéséig -felmondhatja.

-

2.6. Elszámolási (kvóta-) időszak. A csomagokhoz -tartozó mennyiségi keretek (bejelentésszám, hívásperc) fix 30 -napos időszakonként, a választott fizetési ütemezéstől -függetlenül indulnak újra. A díjszabásban és a szerződésben a +felmondhatja. A díjmódosítás az elfogadott ajánlatban rögzített +díjtételekre is kiterjed, ide nem értve a folyamatban lévő kedvezményes +időszakot és az ajánlatban kifejezetten árgaranciaként rögzített +díjtételt.

+

2.6. Kvóta-időszak. A csomagokhoz tartozó mennyiségi +keretek (bejelentésszám, hívásperc) fix 30 napos +kvóta-időszakonként, a választott elszámolási időszaktól függetlenül +indulnak újra. A kvóta-időszakban fel nem használt keret nem vihető át a +következő kvóta-időszakra. A díjszabásban és a szerződésben a „12 hónapos előfizetés” 360 napot (12 × 30 nap) jelent, nem naptári évet.

2.7. Bejelentés-túlfutás. A bejelentési keret közeledtekor a Szolgáltató értesítést és a következő bejelentésblokkra vonatkozó ajánlatot küld. Megrendelés esetén a Szolgáltató a blokkot kiszámlázza. Megrendelés hiányában a Szolgáltatás nem áll -le; a kereten felüli bejelentések után járó blokk díja a -következő számlához adódik hozzá. E díj meg nem -fizetése esetén a VII.4. pont szerinti felfüggesztés alkalmazandó. -Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál a megrendelt, illetve a következő -számlához adott blokk bejelentései a IV.2/A.7. pont szerinti -bejelentés-tárcába kerülnek.

+le; a kereten felüli bejelentések után – blokkonként, a blokk +kimerülésekor újabb blokkal folytatva – az ajánlatban meghatározott +blokk díja a következő számlához adódik hozzá. E díj +meg nem fizetése esetén a VII.4. pont szerinti felfüggesztés +alkalmazandó. Fix projekt alapú csomagtípusnál a blokk az adott +kvóta-időszakra szól. Rugalmas albetét alapú csomagtípusnál a +megrendelt, illetve a következő számlához adott blokk bejelentései a +2.9. pont szerinti bejelentés-tárcába kerülnek.

2.8. Hívásperc-túlfutás. A hívásperc-keret kimerülésekor a Rendszer új hívás indítását nem teszi lehetővé. A keretet a bővítő csomag megrendelése azonnal feloldja, a díj megfizetésének bevárása nélkül. A már folyamatban lévő hívást a keret kimerülése nem szakítja meg; annak kereten felüli percei a következő számlára kerülnek.

-

2.9. Perc-tárca. A megvásárolt bővítő percek a 30 -napos fordulónapon nem évülnek el, hanem az előfizetési időszak végéig -felhasználhatók. A fogyasztás sorrendje: előbb a havi keret, azt -követően a tárca. A havi keret fel nem használt része nem kerül át a -tárcába.

+

2.9. Tárcák (perc-tárca, bejelentés-tárca). A +bővítőcsomaggal vásárolt percek, illetve – Rugalmas albetét alapú +csomagtípusnál – bejelentések a kvóta-időszak végén nem évülnek el: a +vásárlástól számított 12 hónapig használhatók fel, ezt +követően díjvisszatérítés nélkül elenyésznek. A fogyasztás sorrendje: +előbb a havi keret, azt követően a tárca, azon belül a korábban vásárolt +mennyiség. A havi keret fel nem használt része nem kerül át a tárcába. A +szerződés megszűnésekor a fel nem használt mennyiség díjvisszatérítés +nélkül elenyészik.

2.10. Előre engedélyezett automatikus bővítés. A Kezelő előzetesen és bármikor visszavonhatóan felhatalmazhatja a -Szolgáltatót, hogy a hívásperc-keret kimerülésekor a megjelölt bővítő -csomagot – elszámolási időszakonként legfeljebb az általa -meghatározott alkalommal – automatikusan megrendeltnek -tekintse. A megjelölt darabszám elérését követően ismét a 2.8. pont -szerinti korlát érvényes.

+Szolgáltatót, hogy a hívásperc-keret kimerülésekor a megjelölt +bővítőcsomagot – kvóta-időszakonként legfeljebb az ajánlatban +megjelölt alkalommal – automatikusan megrendeltnek tekintse. Ha +az ajánlat ilyen felhatalmazást tartalmaz, annak elfogadása a +felhatalmazás megadásának minősül. A megjelölt darabszám elérését +követően a kvóta-időszak végéig ismét a 2.8. pont szerinti korlát +érvényes.

2.11. Kedvezményes időszak. Az ajánlat – csomagtípustól függetlenül – kedvezményes időszakot határozhat meg. A -kedvezményes időszak hosszát, az alatta fizetendő havi összeget és a -lejárat napját az ajánlat rögzíti. A kedvezményes időszak alatt a havi -ismétlődő díj az ajánlatban rögzített összeg, függetlenül a projektek, -illetve a bejelentett albetétek számától és a minimum havidíjtól. A -lejáratot követő naptól a díj – külön értesítés vagy nyilatkozat nélkül -– az ajánlat általános díjtételei szerint alakul. A kedvezményes időszak -a bővítőcsomagok díját nem érinti.

+kedvezményes időszak az első elszámolási időszak kezdőnapjától +számított, az ajánlatban hónapokban meghatározott időtartam. A +kedvezményes időszak alatt a havi ismétlődő díj az ajánlatban +meghatározott kedvezményes díjtételek szerint alakul: Fix projekt alapú +csomagtípusnál a tételenként rögzített kedvezményes ár, Rugalmas albetét +alapú csomagtípusnál a bejelentett albetétszámra alkalmazott +kedvezményes egységár szerint; a kedvezményes díjtétel nélküli tételek +rendes áron. A kedvezményes időszak alatt a minimum havidíj nem +alkalmazandó; a hosszabb elszámolási időszakra járó kedvezmény a +kedvezményes díjtételekre is jár. A lejáratot követő naptól a díj – +külön értesítés vagy nyilatkozat nélkül – az ajánlat általános +díjtételei szerint alakul. A kedvezményes időszak a bővítőcsomagok díját +nem érinti.

2.12. Csomagtípus-váltás. A Fix projekt alapú és a Rugalmas albetét alapú csomagtípus közötti váltás a Szolgáltató új ajánlatának a Kezelő általi elfogadásával történik; az új csomagtípus @@ -601,6 +669,15 @@ rendezik. A mennyiségi keretek a váltás napján az új csomagtípus szerint indulnak újra. Rugalmas albetét alapú csomagtípusra váltás esetén az albetét-bejelentést (IV.2/A.2. pont) legkésőbb a váltás napjáig meg kell tenni.

+

2.13. Bevezetés. Az ajánlathoz csatolt bevezetési +ütemterv tájékoztató jellegű, a Szolgáltató számára +határidőt nem keletkeztet. A bevezetés akkor zárul le (a bevezetés +lezárása), amikor a Szolgáltató a Kezelő részére jelzi, hogy a lakói +fiókok aktiválhatók, és a Kezelő a jelzéstől számított 3 +munkanapon belül a Szolgáltatás használatát akadályozó hibát +nem jelez; a jelzett hiba elhárítását követően a lezárás e pont szerint +ismételhető. A Kezelő adatszolgáltatásának vagy közreműködésének +késedelme a bevezetés lezárását és a díjfizetést nem halasztja.

2/A. A Rugalmas albetét alapú csomagtípusra vonatkozó külön szabályok

@@ -613,9 +690,9 @@ kérdésekben a IV.2. pont rendelkezései irányadók.

  • A Kezelő a Rugalmas albetét alapú csomagtípusba tartozó minden projekt létrehozásakor köteles a projekt valamennyi díjköteles albetétjét – ideértve az üzlethelyiségeket és az irodákat is – -albetéttípusonkénti darabszámmal bejelenteni. A garázsok, a tárolók és -az egyéb albetétek bejelentése lehetséges; ezek – eltérő ajánlat -hiányában – díjat nem keletkeztetnek.

  • +albetéttípusonkénti darabszámmal bejelenteni. A nem díjköteles (így +különösen a garázs, a gépkocsibeálló és a tároló rendeltetésű) +albetéteket nem kell bejelenteni.

  • A díj alapja (díjalap) a díjköteles albetétek bejelentett száma albetéttípusonként, a számlázási fordulónapon hatályos albetét-bejelentés @@ -681,8 +758,9 @@ TAO szerinti létrejöttének napjától, de legkorábban a projektre vonatkozó Rugalmas albetét alapú előfizetés kezdőnapjától, az adott időszakban alkalmazandó díjtételek szerint.

  • -

    A Kezelő javára mutatkozó eltérés (túlzott bejelentés) helyesbítésére -a 2/A.6. c) pont irányadó.

    +

    A Kezelő javára mutatkozó eltérés (túlzott bejelentés) helyesbítése a +következő számlázási fordulónaptól érvényesül; a korábban megfizetett +díj nem jár vissza.

    2/A.6. Az albetétszám változása.

    1. A Kezelő az albetétek számának vagy típusának változását (pl. @@ -700,29 +778,43 @@ pótszámlával számlázza ki; a pótszámla összege a többlet díjköteles albetétek számának és az egységárnak a szorzata, a hosszabb elszámolási időszakra járó kedvezménnyel csökkentve. A növekmény a következő elszámolási időszaktól a díjalap része. A kedvezményes időszak -alatt pótszámla nem kerül kiállításra.

    2. +alatt a pótszámla a kedvezményes egységár alapján készül.

    3. Csökkenés. A díjköteles albetétek számának -csökkenését a módosított TAO-val kell igazolni; a csökkenés a -hatálybalépését követő első számlázási fordulónaptól érvényesül. Az -előre megfizetett díj – így különösen a 6 vagy 12 -hónapos elszámolási időszakra, illetve az 1 hónapos elszámolási időszak -első 3 hónapjára megfizetett díj – a csökkenés miatt nem jár -vissza, és nem írható jóvá.

    4. +csökkenését a módosított TAO-val kell igazolni. 1 hónapos elszámolási +időszak esetén a csökkenés a hatálybalépését követő első számlázási +fordulónaptól érvényesül; az első 3 hónapra előre megfizetett díj a +csökkenés miatt nem írható jóvá. 6 vagy 12 hónapos elszámolási időszak +esetén a Szolgáltató a csökkenés hatálybalépését követő hónaptól a +folyamatban lévő elszámolási időszak végéig eső díjkülönbözetet – a +hosszabb elszámolási időszakra járó kedvezménnyel csökkentve, havonta +megállapítva – a következő elszámolási időszak számláján +jóváírja; a csökkent albetétszám a következő elszámolási +időszaktól a díjalap része. Az előre megfizetett díj pénzben nem +jár vissza; a fel nem használt jóváírás a szerződés +megszűnésével elenyészik.

    2/A.7. Mennyiségi keretek. A bejelentési, továbbá – ha a csomag hívásindítást tartalmaz – a hívásperc-keret a díjköteles albetétek bejelentett számával arányos: értéke az ajánlatban meghatározott, díjköteles albetétenkénti havi mennyiség és a 2.6. pont -szerinti elszámolási (kvóta-) időszak kezdetén hatályos bejelentett -darabszám szorzata. A kereten felül a Kezelő bővítőcsomagot vásárolhat; -a megvásárolt bővítő bejelentések (bejelentés-tárca) és -percek (perc-tárca) a 2.9. pontban a perc-tárcára írtak szerint nem -évülnek el, és a havi keret kimerülését követően használhatók fel. A -bejelentési keret túllépésére a 2.7. pont (a Szolgáltatás nem áll le), a -hívásperc-keret kimerülésére a 2.8. és a 2.10. pont irányadó.

    +szerinti kvóta-időszak kezdetén hatályos bejelentett darabszám szorzata. +A kereten felül a Kezelő bővítőcsomagot vásárolhat; a megvásárolt bővítő +bejelentések (bejelentés-tárca) és percek (perc-tárca) +a 2.9. pont szerint a vásárlástól számított 12 hónapig, a havi keret +kimerülését követően használhatók fel. A bejelentési keret túllépésére a +2.7. pont (a Szolgáltatás nem áll le), a hívásperc-keret kimerülésére a +2.8. és a 2.10. pont irányadó.

    2/A.8. Projektek száma. Rugalmas albetét alapú -csomagtípusnál a Rendszerben kezelhető projektek száma nem korlátozott; -minden projektre külön albetét-bejelentést kell tenni.

    +csomagtípusnál a Rendszerben kezelhető projektek száma nem korlátozott, +feltéve, hogy a Kezelő valamennyi Rugalmas albetét alapú projektjére +vetítve az egy projektre jutó díjköteles albetétek átlagos +száma eléri az ajánlatban meghatározott értéket (átlagos +projektméret-minimum); az egyes projektek ennél kevesebb albetétet is +tartalmazhatnak. Ha az átlag két egymást követő számlázási fordulónapon +e érték alatt marad, a Szolgáltató új ajánlatot tehet; ha a Kezelő azt +30 napon belül nem fogadja el, a Szolgáltató új projekt létrehozását +korlátozhatja. Minden projektre külön albetét-bejelentést kell +tenni.

    3. A közös nyilvántartáshoz való hozzáférés

    3.1. A közös nyilvántartáshoz való hozzáférés külön @@ -843,7 +935,7 @@ automatikusan megújul.

    végére, legalább 30 nappal korábban közölt felmondással mondhatja fel. A már megfizetett, időarányos díj – eltérő megállapodás hiányában – nem jár vissza.

    -

    2.2. A Szolgáltató a szerződést 60 napos felmondási +

    2.2. A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel; ez esetben az előre megfizetett, még fel nem használt díj időarányos részét visszatéríti.

    2.3. A Szolgáltató partner a fiókját bármikor törölheti. (Az @@ -863,17 +955,22 @@ esetén. A felfüggesztés a díjfizetési kötelezettséget nem érinti.

    megszűnéskor

    5.1. A szerződés megszűnését követően a Szolgáltató a Kezelő adatait – annak választása szerint – exportálható formában rendelkezésre -bocsátja vagy törli.

    +bocsátja vagy törli. Az adatok rendelkezésre bocsátása a Rendszer +beépített exportfunkciójával, géppel olvasható formátumban (CSV/JSON), +önkiszolgáló módon történik; egyedi adatmigrációt a Szolgáltató külön +díj ellenében végez.

    5.2. Eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltató az adatokat a megszűnést követő 30 nap elteltével törli. Az adatok -exportálására a Kezelőnek e határidőn belül van lehetősége.

    +exportálására a Kezelőnek e határidőn belül van lehetősége. A biztonsági +mentésekből az adatok a mentési ciklus lejártával, legkésőbb további 30 +napon belül törlődnek.


    VIII. FELELŐSSÉG

    1. A Szolgáltató a Rendszert „adott állapotban” biztosítja, és nem szavatolja, hogy az minden körülmények között -hibamentesen működik. A Szolgáltató a hibákat ésszerű időn belül -elhárítja.

    2. +hibamentesen működik. A Szolgáltató a bejelentett hibák ésszerű időn +belüli elhárítására törekszik.

    3. A Szolgáltató nem felel különösen: